Redes sociais: o fim da página em branco e do silêncio?
É comum todo escritor sentir um certo calafrio diante de uma página (ou tela) em branco. Por onde começar? Como estruturar as idéias? Como achar o ponto certo entre a descrição dos detalhes e o encadeamento da narrativa?
Eu me vi um pouco nesta situação, ao pensar sobre o que escrever este mês aqui no site da Aberje. Resolvi pesquisar o que nossos colegas andavam publicando, o que havia de comentários no meu primeiro texto e, navegando entre uma página e outra, fiquei pensando no poder da tecnologia por trás da internet, que permite conectar pessoas, idéias e expressões. No poder das palavras que, uma vez na rede, podem ser comentadas, criticadas, complementadas, endossadas tanto por pessoas do nosso círculo de relacionamento quanto por completos desconhecidos.
Comecei a imaginar qual seria a reação de Gutemberg se soubesse, ao inventar a prensa gráfica no século XV, que difundir idéias, conhecimento ou simplesmente curiosidades no século XXI estaria ao alcance de qualquer cidadão com acesso ao computador. Do século XV vim para o início do século XX e pensei naqueles gestores que costumavam dizer “nada a declarar” diante de perguntas incômodas. E, bingo!, achei o tema de minha coluna.
É inegável a transformação trazida pela internet para a difusão das informações. E também, a velocidade com que as pessoas se habituam ao uso das redes sociais na chamada Web 2.0. Flávio Paes, diretor da agência Nuova, mostrou-me há poucos dias uma estatística interessante: enquanto o rádio levou 38 anos para alcancar 50 milhões de usuários, o site de relacionamento Facebook precisou de apenas nove meses para ter 100 milhões de pessoas cadastradas.
Toda essa velocidade e troca de informações têm transformado a sociedade e as formas tradicionais de relacionamento – tanto entre pessoas quanto entre pessoas e empresas. Isso é fato, e sem juízo de valor.
Para as empresas e, especialmente para as suas estratégias de comunicação, as redes sociais se configuram como um grande desafio. A publicidade já não é mais o único meio de se falar de produtos ou trabalhar a imagem institucional. Uma informação tem chances de se tornar pública em pouquíssimo tempo. E os empregados têm à sua disposicao vários canais de expressão individual ou coletiva que extrapolam os muros da organização.
Transformar esse desafio em oportunidades de geração de relacionamentos e de construção de marca é, na minha opinião, uma grande revolução para a comunicação empresarial. E na sua?
Os artigos aqui apresentados não necessariamente refletem a opinião da Aberje
e seu conteúdo é de exclusiva responsabilidade do autor. 5229
Outras colunas de Rozália Del Gáudio
11/09/2015 - Portar vozes ou bandeiras?
09/07/2015 - Liberdade de expressão e intolerância: quando a palavra ao invés de conectar, segrega
10/06/2015 - A reputação como estratégia
23/10/2014 - Jornalismo de marca - e questões que não saem da minha cabeça
12/09/2014 - Desafios, resultados e recompensas: simples assim o caminho para a alta performance
O primeiro portal da Comunicação Empresarial Brasileira - Desde 1996
Sobre a Aberje |
Cursos |
Eventos |
Comitês |
Prêmio |
Associe-se |
Diretoria |
Fale conosco
Aberje - Associação Brasileira de Comunicação Empresarial ©1967 Todos os direitos reservados.
Rua Amália de Noronha, 151 - 6º andar - São Paulo/SP - (11) 5627-9090