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COLUNAS


Leny Kyrillos


Fonoaudióloga pela Universidade Federal de São Paulo – Escola Paulista de Medicina, Especialista em Voz pelo Conselho Federal de Fonoaudiologia – CFFa, Mestre e Doutora em Ciências dos Distúrbios da Comunicação pela Universidade Federal de São Paulo. É comentarista da coluna semanal Comunicação e Liderança na rádio CBN. Personal & Professional Coach pela Sociedade Brasileira de Coaching e Professora convidada do Curso de Especialização em Distúrbios da Comunicação Humana da Universidade Federal de São Paulo – Escola Paulista de Medicina.

É coautora dos livros Voz e Corpo na TV – a fonoaudiologia a serviço da comunicação (editora Globo – 2003) e Comunicar para liderar (editora Contexto - 2015); organizadora dos livros Fonoaudiologia e Telejornalismo (editora Revinter – 2002, 2003 e 2004) e Expressividade (editora Revinter – 2004), além de autora de várias publicações científicas, nacionais e internacionais. 

Ainda participa da consultoria e assessoria de comunicação de diversas empresas, instituições financeiras e políticos e é responsável pelo atendimento a profissionais de rádio e televisão.

Comunicar para liderar

              Publicado em 12/08/2015

Acabo de lançar um livro feito a quatro mãos, junto ao querido Milton Jung, com o título acima. Foi o resultado de um longo período de discussões, estudos, trocas de ideias e principalmente do desejo de organizarmos e compartilharmos o conhecimento desenvolvido a partir do nosso trabalho conjunto.

Comunicação é nossa praia e nossa paixão. Da minha parte, pelo estudo e pela observação do tanto que melhoramos a vida e tornamos mais felizes aqueles que buscam a melhoria dessa competência. Da parte do Milton, pela prática pura de tantos anos se comunicando com maestria, com excelência, trazendo e disseminando informações relevantes para seus ouvintes.

Liderança é um conceito que se modificou no decorrer do tempo, evoluiu. Hoje o líder verdadeiro é aquele que inspira, que motiva seus liderados a agirem de boa vontade, com envolvimento e alegria.

O impacto e a importância da comunicação para uma liderança efetiva são aceitos sem controvérsia. O bom líder é sempre um bom comunicador. Essa é a nossa crença, e vários trabalhos confirmam a necessidade de se comunicar bem para liderar.

A revista Você S/A, especializada em temas sobre mercado de trabalho, trouxe uma matéria da jornalista Caroline Marino descrevendo a troca do modelo tradicional de liderança, com sua estrutura hierárquica e decisões centralizadas por um formato em que as pessoas se sintam envolvidas e responsáveis pelos resultados.

Nessa proposta, o conceito de líder tradicional muda para o conceito de líder facilitador. Na prática, tem a ver com dizer o que precisa ser feito e deixar que a equipe defina o como. Significa compartilhar o processo de tomada de decisões, dar suporte e remover obstáculos para a equipe agir. Ao contrário da atitude autoritária, tem a ver com dar maior autonomia e inspirar; ao contrário de omitir informações, tem a ver com ser transparente, sempre!

Como se vê, para que essa nova proposta se efetive, é fundamental que o líder saiba se comunicar. Há que ser capaz de transmitir com clareza as suas mensagens, sua visão, seus valores. A partir dessa comunicação efetiva, com a garantia de que houve compreensão plena, seus liderados poderão agir com liberdade e responsabilidade, revertendo sua ação em resultados ágeis e contundentes.

Bom para o líder, bom para os liderados, bom para a empresa... Bom para todo mundo! Considere essa ideia. E comunique-se bem!

 

 

 


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