Analistas da indústria: um canal crítico de comunicação
Os profissionais de comunicações contam com grupos de interesse-chave com quem trabalhar diariamente na difusão de suas mensagens e histórias. Jornalistas, blogueiros, parceiros... estes são só alguns exemplos dos canais que podem ser utilizados para garantir que tanto seus clientes atuais como os potenciais conheçam os benefícios de seus produtos ou soluções.
Os analistas de indústria também são um canal crítico de comunicação. Ao estabelecer e aproveitar as relações com esses atores, você pode desenvolver liderança com ideias inovadoras e conhecer perspectivas competitivas. Além disso, os analistas da indústria podem ajudar você com seu planejamento estratégico e falar com seus clientes, potenciais clientes, usuários finais, parceiros e analistas financeiros para oferecer a perspectiva de um terceiro.
Em muitas indústrias, os clientes e potenciais clientes buscam nas empresas independentes assessoramento sobre qual provedor melhor se adapta a suas necessidades. Esses analistas têm acesso aos pontos fracos, perspectivas competitivas e tendências emergentes da indústria. Podem oferecer opiniões e comentários úteis, bem como validar a atual estratégia de sua empresa com relação à gestão de produtos, serviços, preços e planos de lançamento ao mercado.
Como no caso dos consumidores, os analistas podem se sentir esmagados pelos dados e desejar uma experiência mais personalizada. Fornecer conteúdo específico para eles pode economizar muito trabalho desnecessário e fazer com que seja mais fácil para eles consumir e manter presentes as informações mais relevantes sobre sua empresa.
Ao se relacionar com analistas da indústria, leve em consideração alguns destes conselhos para obter os melhores resultados:
É importante entender as metas e os objetivos de cada analista da indústria com quem você se relacionar, bem como seu público-alvo e temas que abrange. Quando você adapar suas atividades para apoiar essas metas, perceberá que esse grupo de interesse é um canal fundamental para ajudar você a desenvolver e compartilhar sua mensagem e solução.
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