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COLUNAS


Eloi Zanetti
eloi@eloizanetti.com.br

Foi diretor de comunicação do Bamerindus e de marketing de O Boticário. Consultor e palestrante em marketing, comunicação corporativa e vendas. Publicitário premiado nacional e internacionalmente. Ambientalista, um dos idealizadores da Fundação O Boticário, conselheiro da SPVS e da TNC. Autor de vários livros – vendas, marketing e infantis com edições no Brasil e países hispânicos.

A inovação depende da boa comunicação

              Publicado em 05/09/2012
 
Empresas falam muito de inovação, mas cerceiam o processo impondo regras aos seus funcionários e dificultando a comunicação entre eles. Especialistas dizem que a inovação acontece na cantina de empresa, no elevador ou na volta para casa quando algumas pessoas pegam caronas umas com as outras. 
 
São nesses ambientes, onde as pessoas se sentem mais soltas é que ocorrem a comunicação e a possibilidade da troca de experiências e de trabalhos. Para haver criatividade é preciso que haja livre conectividade entre as pessoas. Para cada “gênio solitário” existem milhares de invenções “coletivas” - isto é, as inovações acontecem com a soma das informações circulantes. 
 
Cada vez me certifico mais da importância da comunicação no ambiente empresarial. Otávio Augusto, imperador romano tinha razão: “A comunicação é trabalho para generais.”, isto é para estrategistas. 
 

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