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COLUNAS


Eloi Zanetti
eloi@eloizanetti.com.br

Foi diretor de comunicação do Bamerindus e de marketing de O Boticário. Consultor e palestrante em marketing, comunicação corporativa e vendas. Publicitário premiado nacional e internacionalmente. Ambientalista, um dos idealizadores da Fundação O Boticário, conselheiro da SPVS e da TNC. Autor de vários livros – vendas, marketing e infantis com edições no Brasil e países hispânicos.

Uma metáfora para explicar a comunicação integrada

              Publicado em 19/03/2012

Um dos maiores problemas da comunicação corporativa em grandes empresas e conglomerados é a falta de unificação das ações dos seus comunicadores. Apresento uma metáfora para tentar ajudar a entender como o processo deve ser.

O carreiro Tião era o melhor condutor de carros de bois da sua região. Seu carro subia os aclives e atravessava os atoleiros com a maior facilidade e transportava maiores cargas com total desenvoltura. Os outros carreiros ficavam se perguntando: “Por que o carro do Tião é melhor, se é do mesmo tamanho, feito da mesma madeira, com rodas do mesmo raio e conduzido por parelhas de bois iguais, da mesma raça e tamanho que os nossos?” Um dia pediram ao Tião que contasse o seu segredo e ele respondeu: “É que eu chamo todos os meus bois pelo mesmo nome - Possante. Quando estou com cada um deles, na cocheira ou no pasto, trato-os de forma igual. Assim quando vamos enfrentar uma subida, eu grito: Vai! Possante!!! - e todos entram no mesmo ritmo, com a mesma força e na hora certa.” 
 


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