Busca avançada                              |                                                        |                            linguagem PT EN                      |     cadastre-se  

Itaú

HOME >> ACERVO ON-LINE >> COLUNAS >> COLUNISTAS >> Paul Edman
COLUNAS


Paul Edman
paul.edman@petrobras.com.br

Mestre em Gestão e Desenvolvimento Regional pela Universidade de Taubaté (2006), Pós-Graduado em Marketing, com ênfase em Gestão de Negócios pela ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing (1997). Graduado em Comunicação Social com habilitação em Publicidade e Propaganda pela Universidade de Taubaté (1992). Possui o curso International Corporate Communications pela Aberje e Universidade de Syracuse - Nova York (2007) e PDE - Programa de Desenvolvimento de Executivos pela Fundação Dom Cabral (2006). Atualmente é Gerente de Planejamento, Gestão e Relacionamento com Clientes da Petrobras – Serviços Compartilhados/ Regional São Paulo-Sul. Foi Gerente de Comunicação Empresarial da Petrobras - Serviços Compartilhados / Regional São Paulo-Sul entre 2011 e 2015. Foi Gerente de Comunicação da Petrobras / Revap – Refinaria Henrique Lage entre 2002 e 2010. Tem experiência na área de Comunicação, com ênfase em Comunicação Empresarial e Marketing e em gestão do relacionamento com o cliente. É Diretor do Capítulo Aberje na Cidade de São Paulo. Foi membro da Petrobras no Comitê de Relacionamento Comunitário da ARPEL - Associação Regional de Empresas de Petróleo e Gás Natural na América Latina e Caribe entre 2006 e 2010.

O Teatro, a Dramaturgia e a Comunicação Empresarial

              Publicado em 31/10/2012
* por Paul Edman e Ana Franchon
 
A desinteriorização significativa a partir da experiência intensa. A confluência das percepções individual e coletiva na consolidação da percepção universalizável, da representação social. A possibilidade mediativa e representativa das narrativas que encerra a possibilidade de comunidade, suas adaptações e continuidade. Outro sentido do olhar, do ver. A tomada da consciência a partir da reflexão sobre as ambiguidades e os paradoxos expressados no poder de síntese dramática amparada e amplificada pelo seu aspecto multimídia. Assim é o Teatro, em alguns dos seus aspectos: a materialização de um mundo paralelo que nos ajuda a compreender e vivenciar o mundo real.
 
A prática teatral se vale do drama, ou seja, da ação interpretativa deliberada, planejada e construída com objetivos específicos, tendo como cerne o conflito, as argumentações e contra-argumentações, a construção e desconstrução das opiniões a partir de esteriótipos, caricaturas. É uma possibilidade completa de diálogo no sentido literal, pois traz na sua essência a expansão da liberdade mental, que dentre outros benefícios, desarma as possibilidades de retórica.
 
A prática do Teatro pode ser um poderoso meio de comunicação nas organizações, que supera o caráter disseminativo da comunicação tradicional. O Teatro pode possibilitar a educação permanente, pois sua linguagem é universal, revestida de didatismo e, portanto, passível de compreensão por todos.  A prática do Teatro também pode desenvolver habilidades de socialização, relacionamento e aumento de auto-estima que independem do sucesso da encenação de uma determinada peça. Se o resultado servir para transformar uma única pessoa, já valeu.
 
Na Área dos Serviços Compartilhados da Petrobras, em São Paulo, a prática do Teatro Empresarial ocorre desde 2008 de forma estruturada. Durante as aulas é comum a prática de jogos teatrais, que são jogos de "faz-de-conta", e funcionam da mesma forma como as brincadeiras infantis preparam as crianças para os desafios do universo adulto. Estes jogos acabam por preparar os empregados para falar com clareza e fluência, além de exercitar a lógica e argumentação em situações de improviso.
 
Para a dramaturgia, os temas são discutidos com os empregados-atores. São utilizados exemplos do cotidiano do universo dessas pessoas para rechear o texto a ser interpretado. O professor de teatro entra com a técnica e formato da peça e a Gerência de Comunicação Empresarial auxilia na inserção dos temas, favorecendo situações em que os espectadores possam se identificar com as mensagens para compreendê-las.
 
O formato de prática teatral aplicado na Petrobras favorece a credibilidade e imprime legitimidade à comunicação dos temas abordados, pois tem os próprios empregados como interlocutores, que por sua vez dão a devida tradução aos aspectos de linguagem e se alinham com mais precisão às expectativas do público.
 
Dentre os objetivos da prática teatral na Petrobras estão a disseminação de informações e valores sobre responsabilidade social e ambiental, segurança e saúde, como uma ação atrelada ao calendário corporativo de Comunicação da Petrobras, a otimização de gastos com a contratação de grupos teatrais externos, a promoção da integração entre os empregados, o auxilio no desenvolvimento de habilidades que impactarão positivamente no trabalho dos participantes do grupo na empresa, como concentração, trabalho em equipe, capacidade de improvisação e relacionamento, dentre outros.
 
É a aplicação empresarial da máxima: “a arte imita a vida” ou “a vida imita a arte”. O certo é que não se trata de uma receita, mas de uma experiência rica que amplia as possibilidades de tratar a Comunicação Empresarial, inserindo a abordagem nos campos lúdico e didático/pedagógico. E, principalmente, oferecendo novos espaços dialógicos que ajudam a organização exercitar seus valores essenciais.
 

* Ana Franchon: Possui graduação em Relações Públicas (2000), especialização em Gestão Estratégica em Comunicação Organizacional e Relações Públicas (2005) e Mestrado em Ciências da Comunicação (2009), todos pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo. Atualmente é Profissional de Comunicação Social Pleno - Relações Públicas, na PETROBRAS, em São Paulo, onde exerce, entre outras atividades de comunicação, a coordenação do Grupo de Teatro do Edisp – Edifício São Paulo. Seus principais temas de pesquisa são: comunicação organizacional, relações públicas, tecnologia, inclusão digital e relações de gênero.
 

Os artigos aqui apresentados n�o necessariamente refletem a opini�o da Aberje e seu conte�do � de exclusiva responsabilidade do autor. 1764

O primeiro portal da Comunicação Empresarial Brasileira - Desde 1996

Sobre a Aberje   |   Cursos   |   Eventos   |   Comitês   |   Prêmio   |   Associe-se    |   Diretoria   |    Fale conosco

Aberje - Associação Brasileira de Comunicação Empresarial ©1967 Todos os direitos reservados.
Rua Amália de Noronha, 151 - 6º andar - São Paulo/SP - (11) 5627-9090