Em 2007, o famoso relações-públicas, Bob Leaf, deu um conselho em entrevista a PR Week: “você deve continuar sempre aprendendo. Certifique-se de que você está ciente de que não sabe. Depois transforme esta falta de conhecimento em algo que você sabe”. 

Com esse estilo, Bob acompanhou de perto as mudanças no mundo das Relações Públicas. Formado em jornalismo pela University of Missouri, em 1954, o executivo começou a trabalhar na Burson-Marsteller, em 1957, como trainee. Apenas dez anos depois se tornou vice-presidente da unidade de Bruxelas e, em 1967, chegou a International Chairman da Burson-Marsteller em Londres. Em 1997, abriu a Robert S Leaf Consultants.

Em recente artigo publicado na mesma PR Week, o executivo sentenciou: “as Relações Públicas mudaram drasticamente, principalmente para melhor”. Como exemplo ele citou que a qualidade dos alunos das Universidades continua a lhe surpreender. “O que eles sabiam, o que eles queriam saber e o que eles pediram foi extremamente impressionante”, disse. 

Concordo com Bob. A cada palestra e curso que ministro pelo Brasil, percebo que estudantes e profissionais têm um maior interesse em aprender e – até mesmo – em se engajar. 

E mais: eles não medem esforços em expor opiniões, em construir cenários e, sim, em compartilhar experiências vivenciadas junto a clientes, chefes e colegas.

Os cursos e conversas tendem, então, a ser mais questionadores, o que, sem dúvida alguma, é muito positivo. Afinal, só argumenta e se expõe quem realmente tem embasamento. 

Por conta desse cenário, acredito que as Relações Públicas tenham mudado para melhor e para melhor ainda mudarão nos próximos anos. Uma frase atribuída ao filósofo argelino, Albert Camus, se faz mais do que oportuna: “Não se pode criar experiência. É preciso passar por ela”. Concordo plenamente. E você?