A máxima de que "não basta saber fazer, é preciso fazer saber" é um clichê na defesa da importância da comunicação estratégica das empresas.

E a área de Comunicação de uma empresa não deve somente espalhar este "fazer saber" entre a opinião pública, mas também entre as outras áreas da empresa e o mercado em geral, divulgando suas melhores práticas e seus cases de sucesso.

Além de saber contar boas histórias, é importante saber também contar a sua história: mostrar sua importância e como um projeto de comunicação faz para "chegar lá".

Em uma das colunas anteriores aqui no site da Aberje, Don Stacks fala em "Demonstrating PR´s Effectiviness". O que propomos aqui é um iniciativa bem pragmática nesse sentido: não tenha medo de contar um bom "case" - mas fuja do padrão. Adeus tópicos em bullets no Power Point, bem vindos videocases e boas narrativas em qualquer formato de projetos e ações. 

Aqui na Gerência de Multimeios da Petrobras, temos sentido cada vez mais essa necessidade, e uma coisa interessante que temos reparado é que é importante pensar em como registrar os seus projetos mesmo antes da conclusão: a emoção de um entrevistado, as mensagens de interação em redes sociais, tudo isso deve ser guardado com a mesma importância que métricas e números.

Alguns "cases" bem contados chegaram aos nossos olhos recentemente. E, especialmente em época de Twitter e Facebook, a vontade de compartilhar histórias e passar os "cases" pra frente é cada vez maior. Ficamos aqui com dois deles:

Banner concerts
O tema já é inovador em si: Banner Concerts foi a ação de uma marca na Bélgica que queria se aproximar do público jovem, de 12 a 25 anos. Usando a música como catalizador, eles abriram literalmente espaços de mídia online para novas bandas, fazendo com que elas tocassem "dentro de banners" - só vendo para entender. Mas também chama atenção aqui a forma de contar a história: em vídeo, valorizando o produto principal tratado - a música - e com frases econômicas e certeiras. Não dá pra não se interessar.
http://www.youtube.com/watch?v=f4rnk5fAY64

Identidade Havaianas
Esse é um case 100% brasileiro. A AlmapBBDO preparou um um case, também em vídeo, que não se preocupa apenas com um projeto, uma ação ou uma campanha. Eles tentam explicar em dois minutos "como transformar 30 cm de borracha e duas tiras a preço médio de oito dólares em uma marca mundial". Eles não têm medo de abrir suas estratégias, pois ao mesmo tempo em que são simples, exigem uma execução impecável, o saber fazer. E depois, claro, fazer saber.
http://www.youtube.com/watch?v=ITSHIitf6NQ