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COLUNAS


Denise Monteiro
denisemonteiro4@hotmail.com

Gestora de negócios na área de Comunicação Empresarial, ministra palestras, cursos e treinamentos na área de comunicação. Atuou em organizações como Grupo Ogilvy, Rede Globo de Televisão, Unilever e Tetra Pak. Foi diretora da D+D Eventos. Foi coordenadora de pós graduação na FAAP; e professora na graduação, pós-graduação e MBA na FAAP e Anhembi Morumbi.
Graduada em Comunicação Social com habilitação em Relações Públicas. Pós-graduada em: Comunicação Empresarial e Gestão de Serviços pela ESPM e no Máster em Tecnologia Educacional pela FAAP. Mestre em Comunicação e Práticas de Consumo pela ESPM – Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Sua empresa se comunica com os jornalistas pelas redes sociais?

              Publicado em 12/09/2013

O título deste artigo pode, em um primeiro momento, causar certa estranheza. Mas o fato é que, cada vez mais, o relacionamento entre empresas e jornalistas se apoia em plataformas digitais.

 
Dentro desse contexto as possibilidades são inúmeras, como, por exemplo, um veículo de comunicação seguir uma empresa no Twitter e redigir uma matéria com base no conteúdo da mensagem compartilhada.
 
Veja que interessante este caso da Microsoft: o Portal Imprensa, um dos mais conhecidos na área de comunicação, segue o Twitter da Microsoft e, ao saber do evento BrasilGov2.0, que aborda cidadania digital, fez uma matéria reproduzindo o próprio tuite da Microsoft como personagem principal do texto.
 
Outra ferramenta para se comunicar com grande eficácia com os jornalistas pelas redes sociais se chama release digital. Com esse recurso, as empresas podem compartilhar vídeos, podcasts, textos e, claro, seus perfis no Twitter, Facebook e demais redes. 
 
O release digital divulgado pela Coelba, maior distribuidora de energia elétrica do norte-nordeste do Brasil, para informar um novo modelo de conta de luz é um ótimo exemplo. 
 
Os casos da Microsoft e da Coelba confirmam um caminho que não tem volta: as empresas devem investir em uma comunicação digital com qualidade, impactando os jornalistas da forma correta e oferecendo informações completas. 
 
E sua empresa? Ela ainda não faz parte desse contexto?

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