Retrospectiva 2013: Publicações qualificam comunicadores e geram memória da área

A revista Valor Setorial sobre Comunicação Corporativa, produzida em parceria da Aberje com o jornal Valor Econômico pelo sexto ano consecutivo, foi lançada em 21 de novembro de 2013. A publicação bilíngue (inglês e português) agrupou em 92 páginas a complexidade de atuação do comunicador contemporâneo, envolvido em diversas interfaces com públicos estratégicos, e foi encartada no jornal. Entre os assuntos, estavam produções audiovisuais, estratégias globais, gerenciamento de mudanças, competências dos líderes, monitoramento e inteligência, agências internacionais no Brasil, códigos de conduta, publicações impressas e digitais, relações governamentais, grandes eventos e comunicação interna.

O processo para a definição de pautas partiu de mesa-redonda com diretores de comunicação de grandes grupos, organizada pela Aberje e pelo Valor em outubro (veja aqui). Constatou-se, nesta conversa, que, em pouco mais de uma década, a comunicação das empresas passou por uma profunda transformação. O papel dos profissionais, antes restrito ao de porta-vozes, evoluiu para o de participantes ativos do planejamento e da estratégia dos negócios. Já não são mais acionados só quando a empresa enfrenta algum problema. Sua atuação passa a abranger várias atribuições. A modificação acompanha a transformação do ambiente de negócios, cada vez mais global, e a expansão de mídias sociais. Com isso, cabe agora ao comunicador influenciar a própria conduta da empresa, como uma espécie de guardião da marca. A base das discussões foram dados da pesquisa Perfil do Profissional de Comunicação no Brasil 2013 da Aberje e da etapa Brasil da pesquisa Cross-Cultural Study of Leadership in Public Relations and Communication Management, da Alabama University e do Plank Center Institute, dos Estados Unidos.

Outra matéria investiu na presença de empresas no mundo digital como fenômeno relativamente recente – no Brasil, a maioria ingressou nas mídias sociais entre 2009 e 2010, mas nem por isto menos relevante dentro de suas estratégias de comunicação. Inicialmente usada como suporte ao lançamento de produtos ou campanhas de marketing, as ações voltadas para mídias sociais adquiriram vida própria. Estratégias para atingir o chamado efeito viral, a retroalimentação e o máximo engajamento (termos tipicamente usados nas estratégias de mídias sociais) estão por trás de qualquer iniciativa de sucesso neste ambiente.

Os ciclos de gestão e construção de marcas ficaram mais curtos e inspiraram outra abordagem na revista. Num mercado cada vez mais competitivo, as empresas estão sempre em busca do rejuvenescimento. Elas querem se reinventar sem perder as características que estão no seu DNA e as diferenciam no mercado. E, com o processo concluído, o desafio dos seus departamentos de comunicação é fazer com que o público interno assimile a mudança, vista a camisa e transmita as novas propostas da empresa ao público externo.

Parte da estratégia internacional da Aberje, o Brazilian Corporate Communications Day chegou à terceira edição em seminário no Hudson Hotel em Nova Iorque em  4 de abril de 2013. Na ocasião, foi lançada e entregue aos participantes a quarta edição da revista BRpr, que deu continuidade ao processo de internacionalização da entidade e das experiências dos associados na comunicação organizacional. Totalmente em inglês, a publicação veio com 36 páginas e o tema central “Planet Ball”. Matérias abordaram os desafios de organização de um dos maiores eventos esportivos do planeta, prévia da Copa do Mundo de Futebol no ano seguinte. O texto enfoca os valores e emoções desta modalidade esportiva e como está enraizada na cultura brasileira, e também por isto merece atenção das marcas envolvidas. A editoria Talk Show trouxe conversa com o ex-jogador de futebol Raí e seu trabalho na Fundação Gol de Letra, onde mais de 1200 crianças e adolescentes entre 7 e 24 anos são atendidas com programas educacionais e esportivos diversos. Ele responde seis questões e tenta dimensionar o sonho ligado ao futebol no país.

Nos links abaixo, algumas matérias detalham o que foi publicado nas revistas de 2013:

Aberje lança 4ª edição da revista BR.pr em New York - http://www.aberje.com.br/acervo_not_ver.asp?ID_NOTICIA=8577&EDITORIA=Revista%20BR.pr

Valor Setorial Comunicação Corporativa 6 aborda busca constante por modernizar as marcas - http://www.aberje.com.br/acervo_not_ver.asp?ID_NOTICIA=9927&EDITORIA=Revista%20Valor%20Setorial

Virais conquistam público com ações interativas - http://www.aberje.com.br/acervo_not_ver.asp?ID_NOTICIA=9879&EDITORIA=Revista%20Valor%20Setorial

Executivo de comunicação amplia perfil e passa a ter função estratégica, diz revista Valor Setoial - http://www.aberje.com.br/acervo_not_ver.asp?ID_NOTICIA=9862&EDITORIA=Revista%20Valor%20Setorial

6ª edição da revista Valor Setorial Comunicação Corporativa analisa uso das redes sociais na gestão - http://www.aberje.com.br/acervo_not_ver.asp?ID_NOTICIA=9821&EDITORIA=Revista%20Valor%20Setorial