A Atento, uma das empresas líderes globais na prestação de serviços de Customer Relations Management (CRM) e de Business Process Outsourcing (BPO), é a única em seu segmento a participar do projeto ‘Oportunidades Especiais’. Reconhecidamente como uma das maiores geradoras de emprego no Brasil, a companhia tem como um de seus princípios a difusão e a valorização da diversidade na empresa, desde a contratação de funcionários até a implantação de projetos de conscientização e inclusão.
Dessa forma, integra a nova edição do projeto Oportunidades Especiais, que acontece até o dia 28 de setembro, no Shopping Mais. Os candidatos terão à sua disposição um estande totalmente adaptado para que possam avaliar as oportunidades de carreira e cadastrar o seu currículo ou, se preferirem, podem optar pela inclusão no site www.oportunidadesespeciais.com.br. O espaço permanece aberto durante o horário de funcionamento do shopping e pretende proporcionar uma futura inserção no mercado de trabalho para as pessoas com deficiências intelectuais, visuais e auditivas.
Em sua primeira participação, a Atento abre um total de 581 vagas para o Projeto, nas quatro cidades que participará (São Paulo, ABC Paulista, Campinas, Rio de Janeiro) sendo 369 vagas para São Paulo. Destas, 316 vagas são para o cargo de teleoperador e 53 para a área administrativa (27 para Administração, Eficiência e TI, 12 vagas para Recursos Humanos e 14 para Planejamento CPG).
Perfis e Benefícios
Vagas Operacionais
O perfil para o cargo de teleoperador é possuir segundo grau completo, bom vocabulário, boa dicção, fluência verbal, desenvoltura no relacionamento interpessoal, dinamismo, conhecimentos de informática e habilidade em digitação.
Vagas Administrativas
Para a área de Recursos Humanos, o candidato necessita ter experiência em rotinas relacionadas ao Departamento Pessoal e possuir nível superior completo na área de Humanas.
Já para a área de Administração, Eficiência e TI, o interessado deve ter vivência em serviços gerais, não sendo necessário possuir escolaridade completa, mas deve saber ler e escrever.
Para a área de Planejamento CPG, o candidato de ter experiência com relatórios e indicadores, além de possuir nível superior completo.
Benefícios
Todas as oportunidades de trabalho na Atento são em regime CLT. A empresa oferece assistência médica, vale-refeição ou vale-alimentação, seguro de vida, assistência odontológica, vale-transporte, auxílio-creche e auxílio à criança especial.
A remuneração varia de acordo com o cliente e a carga horária. Além disso, a companhia tem parcerias com instituições de ensino em todo País (em cursos superiores, pós-graduação, MBA, escolas de idiomas e informática) e são descontos que variam de 10% a 50% do valor da mensalidade, sendo que alguns são válidos inclusive para os dependentes. Vale ressaltar que esta parceria é um benefício para todos os funcionários da Atento.
Sobre o ‘Projeto Oportunidades Especiais’
De acordo com dados do senso de 2010, 46 milhões de brasileiros têm algum tipo de deficiência: mental, motora, visual ou auditiva, correspondendo a 24% da população total do país. Destes, 46,4% das pessoas ocupadas, ganhavam até um salário mínimo ou não tinham rendimento. Além disso, 53,8% dos 44 milhões de pessoas com deficiência, em idade ativa estava desocupada ou não era economicamente ativa.
O Projeto ‘Oportunidades Especiais’ teve início em 2009 e, cinco anos depois, já contabiliza 10 mil currículos cadastrados em mais de nove cidades por todo Brasil. As vagas disponibilizadas na edição de São Paulo 2014 atenderão todos os graus de escolaridade, desde o ensino médio e técnico até o superior, com salários compatíveis com cada cargo. Entre as vagas disponibilizadas, estão: Consultor de Relacionamento, Call Center, Consultor de Vendas, Comercial, Administrativo, Assistente de Loja, Mecânico, Eletricista, Auxiliar de Recrutamento e Seleção, Atendimento telefônico. Após o cadastramento, os currículos serão encaminhados para as empresas parceiras para que deem encaminhamento ao processo seletivo.
Serviço
Projeto Oportunidades Especiais – São Paulo
Data: até 28 de setembro de 2014
Local: Mais Shopping – Rua Amador Bueno, 229 - Santo Amaro – São Paulo/SP
Segunda a Sexta: das 10h às 22h. Sábados, domingos e feriados: das 14h às 22h
Sobre a Atento
A Atento é uma empresa multinacional líder na América Latina e a segunda no mundo em serviços de gestão do relacionamento com clientes (CRM). Desde 1999, a companhia desenvolveu seu modelo de negócio em 15 países, onde emprega mais de 150 mil pessoas. A Atento possui mais de 450 clientes aos quais oferece uma ampla gama de serviços em plataforma multicanal. Seus clientes são multinacionais líderes nos setores de telecomunicações, bancário e financeiro, saúde, varejista e administração pública, entre outros. www.atento.com.br
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