Itaucard inaugura canal exclusivo no Facebook

Com o objetivo de ampliar ainda mais o relacionamento com seus clientes na internet, o Itaú lança nesta sexta-feira (01/03), a página oficial do Itaucard no Facebook (www.facebook.com/itaucard). A ação complementa o lançamento da página oficial dos cartões no Twitter (https://twitter.com/itaucard), ocorrido em dezembro de 2012.

Assim como no microblog, a página do Facebook vai contar com dicas de segurança, sugestões e benefícios postados diariamente para facilitar a experiência dos usuários dos cartões Itaucard. Dúvidas dos usuários também serão respondidas no canal, ampliando o relacionamento entre o banco e os clientes. Além disso, promoções especiais e aplicativos exclusivos serão criados para os que curtirem a página. “Temos como objetivo criar novas formas de diálogos com nossos clientes e as mídias sociais contribuem para isso de forma interessante. Esta interação faz com que possamos nos conhecer melhor”, diz Fernando Chacon, diretor executivo do Itaú Unibanco.

Atualmente o Itaú é o banco com o maior número de fãs no Facebook no mundo em sua página institucional (www.facebook.com/itau), superando a marca de 4 milhões de “likes”, desde sua inauguração em 2011.