Kantar Worldpanel apresenta um retrato em alta definição da nova realidade do consumo no Brasil

Assim como as profundas transformações econômicas e políticas nos últimos anos, o comportamento de consumo do brasileiro também tem encarado mudanças. Apesar de uma estagnação em 2012 e um início tímido em 2013, o primeiro semestre deste ano marca uma retomada do crescimento do consumo de bens não duráveis. Além disso, Painel de Consumo da Kantar Worldpanel retrata em profundidade que o consumidor está cada vez mais consciente com o seu bolso e tem tido maior equilíbrio nos gastos.

Sinais de uma nova realidade do consumo brasileiro

Os estudos da Kantar Worldpanel começam a apontar para um novo rumo, que teve início com 2012 fechando com saldo positivo. Na média nacional, as famílias conseguiram fechar o ano com gastos inferiores aos ganhos, acumulando uma poupança de 2%. De qualquer forma, 51% das famílias continuam com o bolso comprometido. Pela primeira vez, a educação aparece entre as cinco principais contribuições para os gastos ao lado de alimentação e bebida dentro do lar, transporte, vestuário e serviços financeiros.

Esse novo comportamento de consumo se reflete, e também está diretamente ligado, ao rápido avanço da tecnologia, principalmente no que diz respeito ao acesso à comunicação. O número de usuários de smartphones cresceu, de 2012 para 2013, 185% e o de tablets 689%. Em contrapartida, o mercado de linha fixa perde espaço e cai 23% no mesmo período. Acesso rápido à informação interfere diretamente na decisão de compra com facilidades, como por exemplo, a uma simples e ágil comparação de preços. Tudo isso resulta em um consumidor multicanal: atualmente 84% dos lares brasileiros faz suas compras em três ou mais canais diferentes.

Reflexo na indústria

Atualmente existem 28 marcas no mercado que se mantém líderes em seu segmento há 10 anos ou mais. Em 2003, esse grupo da elite era composto por 69 marcas. Isso mostra que se inicia uma guerra, na qual a tradição disputa contra a inovação a atenção do consumidor. A média de lançamentos de novos produtos no Brasil superou a média global, em lista liderada por produtos pós-shampoo, seguido por cremes e loções, shampoos, biscoitos e sorvetes. A concorrência dentro de uma categoria é tão grande que apenas 9% de todos os produtos lançados conseguem alcançar 1% de penetração em um ano.

Em exemplo disso é o movimento dos produtos chineses. Na China, um novo produto é lançado a cada 2,15 minutos. Aqui no Brasil a situação é bem parecida: a cada 4 minutos o consumidor pode ver alguma novidade nas gôndolas, o que representa um crescimento de 69% das categorias no País. Isso mostra que o segredo para as marcas é inovar sempre. Até julho de 2012 haviam 228 mil produtos diferentes no mercado nacional. Só no último ano, surgiram cerca de 14.400 novos itens. Atualmente temos 233.200 mil diferenciações de itens circulando em lares que compram aproximadamente 2.7 unidades por dia.

Os segredos para sair vencedor dessa disputa:

·         Gerar novos momentos de uso do produto, criar a demanda em novos momentos de consumo;

·         Definição precisa do público-alvo, inovações focadas duplicam a possibilidade de sucesso;

·         Inovações genuínas têm mais apelo e um grande exemplo disso é o sucesso do iogurte grego, que já atinge 30% de penetração nas classes A e B;

·         A comunicação também é essencial, já que o consumidor não quer arriscar gastar o seu dinheiro em novos produtos se não tiver a certeza do benefício que ele vai lhe trazer;

·         Respeitar as diferenças regionais, principalmente em um país de dimensões continentais como o Brasil, é essencial para uma inovação de sucesso.

Sobre Kantar Worldpanel

Kantar Worldpanel é líder mundial em conhecimento do consumidor, através de painéis de consumo contínuos. High Definition Inspiration ™ combina análises avançadas e soluções customizadas em pesquisa de mercado oferecendo insights com nitidez e clareza, tanto no quadro geral quanto nos pequenos detalhes que resultam em ações bem-sucedidas por seus clientes. Seu conhecimento sobre o que as pessoas compram, o que usam e as atitudes por trás de seus comportamentos de compra se tornou moeda corrente no mercado para os proprietários de marcas, varejistas, analistas de mercado e as organizações governamentais globalmente.

Com mais de 40 anos de experiência, formada por uma equipe com mais de 3.000 funcionários, e serviços que cobrem mais de 50 países, diretamente ou através de parceiros, Kantar Worldpanel apresenta High Definition Inspiration™ em campos tão diversos como o largo consumo, produtos por impulso, de bebês, de telecomunicações e entretenimento, entre muitos outros.

Para mais informações, acesse www.kantarworldpanel.com

Para mais informações, visite-nos em www.kantar.com