O ecossistema mobile gerou 139 bilhões de dólares de incremento à economia Americana em 2012, um aumento significante de 48 bilhões de dólares em vendas na internet previamente reportada em 2010. Nos próximos cinco anos, esse cenário está previsto para um salto de 400 bilhões de dólares, representando um crescimento anual de 52%.
Para uma leitura acurada do impacto econômico do mobile, tanto as vendas mobile para consumidores (B2C) e negócios (B2B) foram medidas contra um total de vendas nos EUA em 2012 – aproximadamente 33 trilhões de dólares. A informação foi relatada no “MMA Mobile Marketing Economic Impact Study” (Estudo de Impacto Econômico de Mobile Marketing da MMA), comissionado pela Mobile Marketing Association (MMA), a associação global líder para a indústria de mobile marketing.
O estudo é o primeiro panorama da performance econômica dos EUA na indústria de mobile marketing. A pesquisa foi conduzida por Peter A. Johnson, Ph.D., e Joseph Plummer, Ph.D., da mLightenment e revelado hoje no MMA New York Forum e também globalmente.
Os principais pontos do relatório indicam que o mobile é um motor da economia que vai continuar a estimular o crescimento do país como uma plataforma vibrante e lucrativa. Para ilustrar a influencia do Mobile no cenário de marketing e negócios dos EUA, cinco categorias foram identificadas dos dados coletados, incluindo:
· Impacto de vendas Mobile na Economia Americana;
· Empregos gerados via Mobile
· Investimentos e gastos no Mobile Marketing
· Grau de impacto de Marketing
· Verificando o conhecimento do Consumidor e Preocupacoes com privacidade no Mobile
Impacto de vendas Mobile na Economia Americana (US$ milhões)
|
2010 |
2011 |
2012 |
2013 |
2014 |
2015 |
CAGR 2010-2015 |
Total Sales Impact |
48,627 |
85,300 |
139,003 |
216,931 |
311,566 |
400,971 |
52% |
Mobile Media Adv |
25,530 |
46,814 |
73,811 |
115,010 |
163,052 |
204,345 |
52% |
Mobile DR Enhanced Adv |
2,705 |
5,694 |
10,280 |
18,866 |
30,059 |
36,682 |
68% |
Mobile CRM |
20,392 |
32,792 |
54,912 |
83,056 |
118,455 |
159,943 |
51% |
Source: mLightenment
“Os resultados desse estudo provam que o mobile não deve ser subestimado como um estimulador da economia. A apenas alguns anos atrás, o impacto do mobile era medido pela sua função como um telefone básico e agora é impossível vislumbrar um mundo sem smartphones e tablets”, diz Greg Stuart, CEO da Mobile Marketing Association. “A saúde da economia Americana depende de plataformas como o mobile que oferece potencial ilimitado para crescimento e inovação. Nenhuma outra mídia vai evoluir neste passo com inestimáveis oportunidades de reimaginar a experiência do usuário”.
Apesar de uma economia em recessão e um mercado de trabalho instável, o mobile marketing criou 524000 trabalhos em 2012 da combinação entre empregabilidade na propaganda e também em vendas de produtos. Focando nos próximos cinco anos, o mobile deve gerar mais 1.4 milhões de empregos.
Para adentrar no potencial do mobile no ecossistema de marketing, investimentos em mobile marketing foram medidos pela categoria da indústria. Em 2012 profissionais do marketing e varejistas gastaram US$6.7 bilhões em mobile marketing. O gasto total para mobile marketing foi calculado de mobile advertising, resposta direta mobile ou mídia tradicional avançada, e também como CRM mobile.
Gastos somados nas três categorias vão aumentar para US$19.8 bilhões até 2015. Somente o Mobile advertising (incluindo voz, mensagens de texto, web, email, proximidade e reconhecimento de apps) está previsto para subir para US$9.2 bilhões nos próximos cinco anos.
Mobile Marketing - gastos nos United States (US$Millions)
Mobile Mktg Invest $ Millions |
2010 |
2011 |
2012 |
2013 |
2014 |
2015 |
CAGR |
Total Mobile Mktg Expenditure |
2,405 |
3,957 |
6,693 |
10,456 |
15,162 |
19,806 |
52.5% |
Mobile Ad Expenditure |
991 |
1,743 |
3,060 |
4,871 |
7,078 |
9,207 |
56.2% |
Mobile DR Expenditure |
166 |
336 |
669 |
1,312 |
2,174 |
2,912 |
77.4% |
Mobile CRM Expenditure |
1,248 |
1,878 |
2,964 |
4,273 |
5,910 |
7,686 |
43.8% |
Source: mLightenment
O estudo avaliou as despesas com Mobile Marketing por 16 grupos da indústria. Finanças, varejo e fábrica foram as três maiores indústrias, resultando em US$3 bilhões ou quase metade das despesas totais em mobile em 2012. Surpreendentemente, as indústrias que mais gastaram em mobile marketing e propaganda também representam os maiores mercados de trabalho para mobile.
“Mesmo na sua infância, o mobile transformou a sociedade irrevogavelmente”, diz Peter A. Johnson, Ph.D. da mLightenment. “Com a introdução de nova tecnologia para aumentar acessibilidade e conectividade, o mobile tem a habilidade de se reinventar e se manter indispensável para a relação entre o profissional de marketing e o consumidor.
Para demonstrar ainda mais a efetividade do mobile como uma ferramenta de comunicação e marketing, a Taxa de Impacto de Marketing foi calculada medindo o impacto de vendas mobile contra a despesa de marketing. Em 2012, a taxa chegou a um pico de US$20.77 bilhões.
Olhando além dos números, insights do “MMA Mobile Marketing Economic Impact Study” indicam que o mobile acendeu uma “economia aumentada pelo mobile” na qual o mobile converte qualquer objeto em um meio e qualquer lugar em uma oportunidade para uma mensagem. Dando mais poder ao consumidor que é “sempre on, sempre em movimento”, o mobile transformou pessoas em parceiros criativos, interativos e reativos no processo de marketing.
“Enquanto o valor econômico do mobile é o coração desse estudo, o mobile está também inspirando a indústria a repensar suas ações para um mundo que não é mais estático.”, diz Joseph Plummer, Ph.D. da mLightenment. “As pessoas confiam mais em seus dispositivos movies, elas vão se tornar co-criadoras no processo de marketing e controlar os contextos e conteúdos das experiências das marcas”.
Seria impossível avaliar o impacto econômico do mobile sem nos voltarmos para a privacidade e o atual clima legal. Em recentes debates, autoridades do governo discutiram restringirem ou limitarem o rastro de informação que o mobile oferece aos profissionais do marketing e publishers.
A MMA apoia a auto-regulamentação e a Comunicação transparente com os consumidores sobre quando e como as informações mobile estão sendo coletadas. Há um risco de exageros na regulamentação da indústria do mobile marketing, e com isso o sufocamento de inovações se algumas medidas já consideradas forem efetivadas. Para que o mercado de vendas mobile, fontes de empregabilidade e gastos em marketing continuem a crescer, conforme o estudo da MMA fortemente sugere, o mobile marketing precisa de espaço para evoluir com responsabilidade, e promover a inovação, sem restrição indevida dos legisladores, reguladores ou entidades do setor privado.
“A influência do mobile vai muito além do device. É um catalisador suplementando o crescimento e a receita de todos os outros meios, tradicionais e digitais”, diz Stuart. “Atualmente, o mobile está em um momento crítico divisor de águas. Não é só que o mobile é grande e continuará sendo, mas ele engatilhou uma economia crescente que redefine toda a indústria do marketing. Restringir seu desenvolvimento com excesso de regulamentação iria causar danos irreparáveis e reverter o progresso.”
Google, mBlox, The Coca-Cola Company, ExactTarget e Target colaboraram subscrevendo a pesquisa para o “MMA Mobile Marketing Economic Impact Study.”
Metodologia
O estudo “MMA Mobile Marketing Economic Impact Study” mede o tamanho do gasto em mobile marketing nos EUA e também o seu impacto nas vendas e empregabilidade. O impacto econômico do mobile marketing foi calculado classificando a economia americana em 16 grupos da indústria baseando-se no sistema de classificação da Indústria Norte-americana (North American Industry Classification System - NAICS). Deste ponto, um modelo econométrico foi aplicado que comparou os números dos gastos dessas indústrias em três categorias principais de mobile marketing com seus números de investimentos. Todos esses investimentos foram correlacionados com a taxa de aumento de vendas alcançada por cada indústria para determinar a participação no total das vendas e na empregabilidade de cada setor, atribuíveis a cada categoria de investimento, especialmente o mobile marketing. 1294 < Voltar
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