Matéria em O Estado de SP cita pesquisa de redes sociais corporativas da Aberje

A matéria “As marcas de olho nos lances da Copa do Mundo”, assinada por Nayara Fraga e Marina Gazzoni e publicada na editoria Midia&Mkt do caderno de Economia do Jornal O Estado de SP deste dia 7 de julho de 2014, discute o esforço das empresas em criar espaços de diálogo com seus clientes nas redes digitais. A realização da Copa do Mundo de Futebol da FIFA no Brasil acaba sendo uma oportunidade de estreitar relacionamento.

A articulação precisa e instantânea entre diferentes profissionais, inclusive de distintos fornecedores de comunicação além da equipe interna, é mostrada em depoimentos de profissionais de empresas como Coca-Cola, JWT, MSL Espalhe Group, Ambev e também da plataforma Twitter. A Aberje, através de seu diretor-presidente e professor livre-docente da ECA/USP, Paulo Nassar, está representada com resultados do estudo “Espaços corporativos em redes sociais digitais e processos de colaboração nas organizações: realidade no Brasil”. O aumento da parcela das organizações que analisam sentimentos através das redes, de 38% para 52,9% em dois anos, é ressaltada. “A comunicação das empresas passa a absorver cada vez mais os elementos humanos”, diz Nassar.

O conteúdo completo da matéria pode ser acessado somente por assinantes do Jornal em sua versão digital, a partir deste link. A pesquisa da Aberje parte de uma amostra formada por 53 empresas associadas, de diversos segmentos e setores da economia, e classificadas entre as 1000 Maiores Empresas do Brasil, segundo o Valor Econômico. As informações foram obtidas por meio de questionário preenchido em sistema on-line, no período de 06 de fevereiro a 28 de março de 2014. Veja alguns resultados nesta matéria publicada no portal Aberje.