Pesquisa realizada pela British Council traz competências mais valorizadas por empregadores na AL

Durante o segundo semestre de 2013, o British Council realizou o Estudo Latino-Americano de Habilidades Profissionais. O estudo analisou as capacidades mais valorizadas pelos empregadores na América Latina, com base em uma investigação previamente realizada no Reino Unido. Foram analisadas as competências mais desejadas nos processos de seleção, as ferramentas existentes para avaliá-las corretamente, os níveis de satisfação com as referidas habilidades dentro das equipes atuais, assim como a demanda por capacitação profissional.

Os resultados reveladores demonstram a importância de variáveis como a experiência prévia, o comprometimento, os conhecimentos técnicos e o uso da língua inglesa, entre muitas outras, com diferenças importantes em relação ao que é valorizado pelos empregadores britânicos.

Entre as habilidades e competências mais valorizadas, destaca-se em primeiro lugar a experiência prévia (32%), seguida pelos conhecimentos técnicos (30%) em cargos de nível superior, e o comprometimento (22%) em cargos que não requerem nível superior. As habilidades atitudinais ou comportamentais são muito apreciadas em ambos os segmentos (com ou sem nível superior).

Para aprimorar a força de trabalho, os entrevistados consideraram que o mais importante é melhorar o sistema educacional (33%) e, em segundo lugar, a capacitação do pessoal dentro da empresa (18%). Da mesma maneira, 90% reconhecem a importância da vinculação acadêmica como ferramenta para melhorar  a qualificação dos jovens.

A esse respeito, 84% das empresas contam com programas de capacitação, número superior ao dado obtido na pesquisa no Reino Unido que foi de 63%. Além disto, 68% destacam o interesse em aumentar o investimento em capacitação nos próximos três anos (só o Brasil, em 85%), comparado a 19% no Reino Unido.

No que se refere à formação acadêmica, 67% das empresas responderam que mantêm parcerias com instituições educacionais que, em 64% dos casos, consiste em oferecer aos alunos a possibilidade de ter uma experiência profissional (intercâmbio ou estágio). Esse número é inferior a 83% no Reino Unido, dos quais 70% correspondem ao intercâmbio. Por outro lado, 51% das empresas britânicas oferecem assessoria ou palestras nas instituições acadêmicas sobre as diferentes carreiras, enquanto que na América Latina esse número corresponde apenas a 11%. Na opinião dos entrevistados, o pouco interesse das instituições educacionais, a falta de informação e as exigências administrativas são algumas das barreiras à geração de vínculos.

O uso da língua inglesa é visto como um valor agregado nos processos de seleção, 38% das empresas o consideram importante ou muito importante, enquanto que 17% consideram relevantes outros idiomas que não o inglês. Podem ser observadas diferenças interessantes de acordo com o setor de atividade, por exemplo, a importância de um bom domínio do idioma inglês é maior nas empresas vinculadas à atividade de Hotelaria e Turismo: 78% comparado a 38% do conjunto da amostra.

Neste sentido, 48% consideram que o domínio do idioma inglês é uma competência básica essencial para o seu trabalho (esse número é maior nas empresas do setor de Hotelaria e Turismo - 72%) enquanto que  66% o consideram uma ferramenta útil para relacionar-se com contatos no exterior. A língua inglesa uma ferramenta importante para a ascensão de 50% dos funcionários (77% para as empresas de Hotelaria e Turismo), enquanto que 69% consideram que embora ele não seja tão determinante hoje como outras habilidades identificadas no estudo, ele será necessário nos próximos anos (92% opinaram isso nas empresas de Hotelaria e Turismo).

Em relação aos métodos ou mecanismos para identificar o domínio desta língua, 49% das empresas declararam que têm alguma maneira para medi-lo, das quais 46% aplicam testes ou exames, 33% fazem uma entrevista em inglês e 13% fazem os dois. Não obstante, apenas um percentual entre 1 e 2% aplicam exames oficiais que lhes permitam ter métricas padronizadas.

Do total de empresas questionadas, 38% estão satisfeitas ou muito satisfeitas com o domínio do idioma inglês nos cargos que exigem nível superior, número inferior a 54% de satisfação com o uso de idiomas estrangeiros manifestado pelas empresas britânicas. Por outro lado, 23% estão insatisfeitas com essa habilidade nos cargos que exigem nível superior, enquanto que este número aumenta para 47% nos cargos que não requerem nível superior.

“O British Council desenvolveu a ferramenta Aptis para que as empresas possam medir o domínio do idioma de uma maneira profissional e padronizada. Nenhuma outra organização do mundo está tão qualificada como nós para fazer isso. Decidimos replicar este estudo de habilidades profissionais realizado no Reino Unido para oferecer um panorama de quais são as competências mais valorizadas pelos empregadores, entre elas o inglês, e, desta forma, contribuir para a observação das áreas que requerem mais trabalho para serem medidas e melhoradas”, comentou Murilo Rodrigues, Gerente de Projetos de Exames para o British Council no Brasil.

Para mais informações sobre o Aptis, acesse: http://www.britishcouncil.org.br/exame/aptis

Sobre o Aptis

Aptisé um sistema de avaliação e nivelamento da língua inglesa, confiável, inovador e flexível, desenvolvido para suprir as necessidades das organizações e indivíduos em todo mundo.  Aptis é um produto business-to-business, usado pelas organizações para avaliar o nível de inglês dos seus funcionários, potenciais funcionários, estudantes ou professores. Os níveis avaliados variam desde o A1 até o C, dentro do Quadro Europeu Comum de Referência para Línguas (Common European Framework ofReference, CEFR). Aptis é um exame de domínio do idioma inglês para  maiores de 16 anos que avalia as quatro habilidades – Fala, Compreensão Auditiva, Leitura e Escrita.

Sobre o Estudo Latino-Americano de Habilidades Profissionais

O Estudo Latino-Americano de Habilidades Profissionais do British Council foi realizado de julho a setembro de 2013. Foram feitas 452 entrevistas por telefone com empresas de médio a grande porte (na sua maioria, com mais de 100 empregados) localizadas no Brasil, Colômbia e México, e divididas por setor de atividade (hotéis e turismo, serviço de apoio empresarial, comunicações e informática, químicos/farmacêutica, produtos alimentícios, petróleo e gás, outros setores). A faixa etária dos entrevistados concentra-se no segmento de “jovens adultos”, isto é, entre 25 e 44 anos. Em todos os casos, entrevistou-se a pessoa responsável pelos processos de recrutamento e seleção.

Sobre o British Council

O British Council é a organização internacional do Reino Unido para oportunidades educacionais e relações culturais. Seu trabalho busca estabelecer a troca de experiências e criar laços através do intercâmbio de conhecimento e de ideias entre pessoas ao redor do mundo. Atua em cinco áreas: Educação, Língua Inglesa, Artes, Esportes e Exames. A organização está presente em mais de 100 países, com parceiros como os governos em diversas instâncias, organizações não governamentais e iniciativa privada. No Brasil, tem escritórios em Rio de Janeiro, Recife e São Paulo. Para mais informações, visite o site www.britishcouncil.org.br.