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Visão estratégica e novas tecnologias digitais são temas do MBA Aberje

05/05/2011

Estão em andamento agora duas disciplinas no MBA em Gestão da Comunicação Empresarial, resultado de parceria entre a Aberje e a ESEG: “Visão Estratégica de Comunicação Organizacional e Engajamento com Públicos Estratégicos”, ministrada por James Heffernan e profissionais convidados – como foi o caso do professor-doutor da ECA/USP e diretor-geral da Aberje, Paulo Nassar no dia 12 de abril, e “Mídias de Comunicação e Novas Tecnologias Digitais”, que está a cargo de Pollyana Ferrari.

A matéria sobre visão estratégica aborda a evolução dos conceitos de Comunicação Organizacional e Relações Públicas nas organizações, enfatizando a gestão integrada da Comunicação, além de inserir os participantes na questão do entendimento dos impactos sociais, ambientais e econômicos das atividades, produtos e serviços da organização nos diversos públicos estratégicos e vice-versa. Os alunos analisarão uma forma de gestão da que responda de forma dialógica, ética e competente às inúmeras demandas comunicacionais e relacionais da sociedade contemporânea, seus mercados e públicos. Entre os subtemas, estão Comunicação Organizacional e Relações Públicas: surgimento, evolução, conceitos e abrangência, fundamentos, produção científica, paradigmas e perspectivas; Organizações tradicionais versus organizações modernas: conceitos, características e as conexões com a Comunicação; Comunicação Integrada, Relações Públicas e o composto da comunicação nas organizações; e Comunicação com os empregados e o sistema de comunicação nas organizações: processos, níveis de análises, percepções, barreiras, fluxos, redes e os meios de comunicação tradicionais e inovadores. Ainda serão abordados itens como Comunicação Organizacional e as Relações Públicas no Brasil: histórico, tendências e perspectivas; Gestão estratégica da Comunicação Organizacional e das Relações Públicas: princípios, públicos e mídias; quem são os stakeholders e como avalizam a reputação da organização e o que é engajamento e sua importância no aumento da atratividade e do valor da marca, entre outros. Em 2000, depois de 25 anos atuando como executivo e empresário, James Heffernan fundou o “The Jedi Group”, consultoria especializada em educação e desenvolvimento gerencial. Desde então, desenvolveu e coordenou mais de 15 programas internacionais para organizações brasileiras, criando parcerias com as universidades de Columbia, Toronto e Syracuse. Elaborou e foi coordenador-executivo de vários programas de longa duração na Boston School, a universidade corporativa do BankBoston. Atuou como consultor de organizações como Aberje, BankBoston, Banco Itaú, Odebrecht e Petrobras.

“Mídias de Comunicação e Novas Tecnologias Digitais”, a cargo de Pollyana Ferrari, vem para compreender e aproveitar o mundo digital, buscando nas novas ferramentas oportunidades para os negócios e para a imagem das organizações. Os alunos terão acesso aos conhecimentos e ideias necessárias para representar suas organizações nas diversas mídias sociais, sabendo aproveitar o poder dessas redes para atingir os objetivos corporativos, integrando as mídias sociais a grandes planos de comunicação. Entre os tópicos das discussões estão Análise conceitual e operacional da importância da mídia social no dia a dia da comunicação corporativa; Impactos das mídias sociais nos negócios e na Comunicação; Características e conceitos de arquitetura da informação e conteúdo em plataformas como Twitter, MySpace, Facebook, Orkut, Flickr; e as categorizações das mídias sociais e quem as está utilizando.

No programa, constam também compreensão da organização dos elementos do código visual que compõem a informação digital nas diferentes redes sociais; visualização da organização de comunidades por meio de níveis hierárquicos, de modo a garantir o monitoramento seguro da imagem corporativa e as estratégias para beneficiar os negócios das organizações utilizando as mídias sociais, entre outros pontos. Pollyana Ferrari é jornalista e doutora em Ciências da Comunicação pela ECA - USP. Há 22 anos atua no mercado editorial de TI, tendo dedicado os últimos 13 anos à Internet, acumulando os cargos de diretora de conteúdo da Mandic, diretora do portal iG e diretora da Editora Globo Online. Professora de Jornalismo (Edição Jornalística e Jornalismo Online), Multimeios (Hipertexto), Design, Infografia e Jornalismo Online, é autora dos livros “Hipertexto”, “Hipermídia” e “Jornalismo Digital”, editados pela Editora Contexto.

Para mais informações, consulte http://www.aberje.com.br/mba . Ou então, entre em contato pelo email mba@aberje.com.br  e ainda no fone 11-2359-4871 com Carolina Soares e Fernanda Peduto.

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