Conheça a obra "Comunicação além do briefing" que Carlos Parente lança nesta quarta-feira em SP

O executivo de comunicação e Professor Carlos Parente, lança a partir das 19h desta quarta-feira (14) seu novo livro “Comunicação além do briefing”. Segunda obra do profissional que já transitou por algumas das maiores empresas do País e que atua como professor da Aberje e de cursos de Pós-Graduação, o livro aborda aspectos profundos da comunicação sem, com isso, distanciar o leitor da compreensão de todas as situações apresentadas. Com humor e tom bastante didático, Parente utiliza situações do cotidiano como ponto de partida para a compreensão dos sucessos e fracassos.

A Aberje realizou, na noite de 13 de março, uma entrevista exclusiva com o autor, que revelou sua visão sobre o campo da comunicação e os detalhes.

Aberje – Carlos, sua formação é muito completa tanto do ponto de vista profissional, com passagem por algumas das empresas mais importantes no país, quanto do ponto de vista acadêmico. Qual é, na sua visão e na visão defendida no livro, a importância de equilibrar essas visões complementarmente?

Carlos Parente - Tudo é muito desejável no sentido do desenvolvimento profissional, mas não existe uma regra pronta, não existe uma receita de bolo. Quando você associa o acadêmico à vida executiva, ao profissional, você consegue trazer para o seu mundo corporativo as experiências que você aprende com seus alunos, ou as próprias experiências que você estuda e debate e se prepara para debater no seu ambiente de trabalho para a sua sala de aula. De certa forma, isso enriquece seu repertório, porque as questões acabam sendo muito parecidas, mas nem sempre as respostas das empresas são as mesmas. Existem empresas que se destacam em relação às outras ou porque têm liderança mais forte, ou porque têm um processo decisório mais rápido, ou mais colegiado, ou, simplesmente, por terem a força da marca que ajuda a definir questões em uma velocidade mais rápida. Assim, associar o acadêmico ao mundo executivo, ao mundo corporativo, ajuda também a se preparar e estar sempre atualizado: você sempre tem que ter a notícia do dia anterior, no mínimo; com a questão das novas mídias, esse update passa ser exigido por dia. E a troca de experiências é muito enriquecedora. Muitas vezes você entra com 100 de conhecimento e sai com 120, o que você tinha somado ao que você aprende.

O Mário Sérgio Cortella, que vai estar no Mix Aberje, agora dia 23, conta, em uma de suas palestras uma história na qual havia dois chineses caminhando pela estrada e cada um tinha um pão, e aí eles se encontraram, trocaram os pães e cada um saiu com um pão; e tinham dois chineses na mesma estrada e cada um tinha uma ideia, eles se encontraram e cada um saiu com duas idéias.

O conhecimento adiciona, ele multiplica. E isso faz com que você comece a ficar relativamente familiarizado com questões ligadas aos desafios do mundo corporativo. Porque, além do mundo acadêmico, tem a pequena e média empresa, as assessorias, as agências, os grandes clientes, as multinacionais, as empresas brasileiras. Esse universo é enriquecedor o bastante para se perceber que algumas soluções que podem dar certo aqui, podem não dar certo lá. É muito rico, porque umas das formas de ensinar e aprender, é debater situações que deram certo e também as que não deram certo, nas quais se  identifica qual foi o ponto crítico, onde houve a falha ou a desatenção, onde faltou pensar no detalhe.

Esse exercício cotidiano de refletir diante de um caso pra elaborar um encaminhamento, uma solução ou até uma decisão como se o comunicador estivesse realmente diante de um fato que ele precisasse atuar, aquece seu raciocínio.


Aberje - Com uma linguagem acessível, o livro dá uma visão bastante ampla do que é a comunicação, ao mesmo tempo que indica que o comunicador precisa ser um profissional de formação muito sólida e contínua, alguém com uma bagagem e com uma compreensão profunda da área. Você concorda com isso?

Carlos Parente - Quando se vai ao oftalmologista, você não questiona o remédio que ele te orienta, não é verdade? Quando você visita as obras do apartamento que você comprou na planta, você não chama um engenheiro para ver se aquela viga está mesmo no lugar certo. Só que, no mundo da comunicação, como nem sempre o que a gente faz é tangível, muitas vezes está no campo das idéias, no campo do sutil, da percepção, muitas pessoas que se expressam bem ou têm um pensamento assertivo, elaborado, acham que fazer comunicação é fácil. E não, não é fácil. Parece fácil quando você conta um caso de forma metodológica, aí os leitores dizem assim “Nossa, olha como é fácil!”. Mas na hora em que se vive a experiência, é preciso ter a teoria, o conhecimento, a formação, a pós-graduação. Você precisa de um MBA na área, do conhecimento específico como especialista. A compreensão ser fácil não significa que a execução seja fácil.

Mas, concordando, não quer dizer que aquela atividade seja para qualquer um. Até pode ser para qualquer um, desde que tenha formação. Até pode ser para qualquer um desde que tenha bons parceiros, fornecedores, especialistas, até porque nem todo mundo detém as competências. E aí, quanto mais multidisciplinar for sua equipe para complementar uma competência que você não tenha e quanto mais multidisciplinar for seu time de fornecedores para complementar as competências que, porventura, você não tenha reunido dentro da sua organização mais efetivo será o resultado. Reconhecer isso e fazer esse mix de competências para obter a excelência na comunicação corporativa não é simples.

Aberje – Você já tem um livro produzido, além de ministrar muitas aulas e cursos. Como foi o processo que o levou a escrever esse segundo livro?

Carlos Parente - O fenômeno da comunicação não pode ser definido apenas como aquele esquema no qual você tem o receptor até a chegada da mensagem. Há sutilezas no processo, tem o processo da comunicação, tem o cenário, tem o dia a dia desse profissional de comunicação e essas sutilezas, que, no fundo, determinam o sucesso ou o fracasso de uma ação. A sutileza pode ser um detalhe, a sutileza pode ser uma boa compreensão de um briefing, a sutileza pode ir alem de um briefing, a sutileza pode ser você recorrer à teoria do tema e aprender realmente como aquele ponto é importante. Então, qual o objetivo do livro e porque escrever outro livro? Porque eu acabo sendo um contador de historia nas minhas aulas, eu acho que a metodologia de storytelling - inclusive aprendidas por mim em seminários que assisti na própria Aberje e um tema que acredito -, é sim metodologicamente uma ferramenta importante. Assim, foi a vontade, o intuito de compartilhar essa experiência e contribuir para a reflexão das pessoas. Ao trazer coisas do cotidiano, desde a organização de um evento, que num limite pode ser extrapolando até pra um evento de família, você pode trafegar desde a mudança e a implementação de novos valores corporativo numa empresa, até o lançamento de um produto no mercado, cujos atributos podem não ser percebidos na sua plenitude por uma comunicação que não concentre todas as variáveis envolvidas.

Ao longo de 2 ou 3 anos, mensalmente, eu tive a disciplina de escrever um capítulo por mês, e elaborar e aplicar esse capítulo em aula. E 50% do que está no livro eu já falei em sala de aula. De certa forma, tinha um pré teste ali ao vivo e a cores se aquela história agradava, se falar daquela história gerou conhecimento aplicado. Então, eu acho que a sala de aula ou a palestra ou próprio ambiente corporativo permitem testar algo que depois você venha a escrever e tenha certeza que, no mínimo, vai contribuir para a recepção do profissional de comunicação, esse é o intuito.

Sobre o autor

Carlos Parente é graduado em Administração de Empresas pela Universidade Federal da Bahia (UFBA), com MBA em Marketing pela Faculdade de Economia e Administração Universidade de São Paulo (FEA-USP). Tem sólido histórico  de experiência em Comunicação Corporativa, Marketing e Relações Institucionais. Também atua como professor da Aberje, de do MBA de Marketing da FGV, e dos cursos de pós-graduação da ESPM. Publicou também o livro "Obrigado, Van Gogh", de comunicação empresarial pela Editora Peirópolis.

Serviço
Evento de lançamento
FNAC Paulista – Av. 901 térreo
Data: 14/02/2012 – quarta-feira
Horário: 19h

Livro: Comunicação além do briefing
Autor: Carlos Parente
Ilustrações: Eduardo Burato
Páginas: 144
Preço: 29,00
Editora: Lazuli / Companhia Editora Nacional