NY Program in Corporate Communication recebe Julie Hamp, da PepsiCo

Julie Hamp, vice-presidente sênior de relações de consumo e CCO (chief communications officer) da PepsiCo, trouxe sua experiência do mercado corporativo sobre a temática Mensuração ao grupo participante do NY Program in Corporate Communication.

Hamp apresentou uma pesquisa de mensuração da companhia que atingiu 11 países, e como a PepsiCo atua com pesquisas para aumentar sua reputação. O objetivo da organização é mudar a percepção de que a PepsiCo é uma empresa de refrigerante, para que o público possa conhecê-la por sua infinidade de produtos, responsabilidade social e sucesso financeiro.

Para Julie, “o efeito nos resultados do negócio e em mídias sociais podem e devem ser medidos sempre que possível”. Na PepsiCo, o trabalho teve início mensurando seus princípios de melhores práticas.

Como parte do programa, os participantes contaram também com a presença de Keith Burton, presidente da InsidEdge - consultoria especializada em Marca Interna, Pesquisa, Liderança, Gestão da Mudança e Recursos Humanos - e Jill Carapellotti, vice-presidente da filial em NY. Ambos apresentaram ao grupo a visão de que somente organizações que lidam efetivamente com as necessidades de comunicação e dos funcionários irão, de fato, prosperar, e exemplos de como o Storytelling deve ser aplicado para gerar ganhos à organização.

Burton é especialista há mais de 20 anos em gerenciamento de mudanças. Seu trabalho é pautado na melhoria do desempenho organizacional através da construção de confiança dos funcionários. Jill atua com foco em liderança e comunicação interna. Ambos já atuaram desenvolvendo mudanças globais em organizações como Tyson Foods, NASA, Boston Scientific, American Airlines, Visa International, FedEx, IBM Corp, Hilton Hotels Corporation, General Motors e AT&T Wireless.

O 3rd New York Program in Corporate Communications – iniciativa da Aberje em parceria com a Syracuse University - está ocorrendo de 31 de outubro a 04 de novembro em NY. Foram convidados a participar do programa os alunos do Curso Internacional de Comunicação Empresarial. Informações sobre sua 6ª edição - que terá início em abril de 2012 - estão disponíveis no link www.aberje.com.br/internacional