Comunicação tem papel estratégico no combate à crise hídrica no mundo empresarial

A grave crise de abastecimento de água que atinge diversas regiões do país não afetou a grande maioria das empresas que participaram da pesquisa. O DatAberje – instituto de pesquisa da Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (Aberje) – identificou que, apesar de 92% das participantes não terem enfrentado qualquer tipo de problema durante a crise atual, 77% delas adotaram alguma medida para minimizar os possíveis efeitos dos problemas de abastecimento. Além disso, 45% das empresas pesquisadas têm um comitê formal estruturado para tratar de questões relacionadas à crise.

Os resultados foram apresentados no Seminário “Água em debate: como as grandes marcas estão lidando com a crise”, organizado no dia 24 de abril de 2015 no Espaço Sumaré em São Paulo/SP. A apresentação foi feita por Mariana Bassi, integrante da equipe de Inteligência Social e de Mercado da Aberje.

“Não é de hoje que as empresas se preocupam com a questão ambiental. A sustentabilidade, que se tornou uma das preocupações das empresas nos últimos anos, foi o principal fator de transformação no mundo corporativo. Pode-se deduzir da pesquisa que as empresas estavam mais preparadas para a crise do que imaginávamos, com ações de longo prazo para economizar água e outros recursos”, explica Rodrigo Cogo, Gerente de Conteúdo da Aberje e um dos responsáveis pela pesquisa.

Os departamentos de Comunicação das empresas têm papel fundamental nessa mudança. Além de ser, na maioria das vezes, responsável por questões de sustentabilidade, a área de Comunicação está presente em quase 75% dos comitês de gerenciamento da crise hídrica, com ações voltadas para a conscientização do público interno, educação ambiental em escolas próximas às empresas, premiação para novas ideias de otimização e racionalização, dentre outras ações de combate ao desperdício e de incentivo ao consumo consciente.

“Pesquisas como essa são fundamentais para a área de comunicação. Precisamos de dados numéricos bem embasados para conseguirmos pensar em como transmitir a informação necessária para que as pessoas economizem água”, comenta Andreia Bento Moraes, coordenadora editorial da Agência Lawrence. “A pesquisa tem grande importância para a mobilização sobre o tema e para informar a população, em paralelo com as notícias da mídia”, complementa Solange Teles dos Santos, coordenadora da Eurofarma.

Realizada entre fevereiro e março de 2015, a iniciativa teve como objetivo identificar o planejamento e as práticas adotadas pelas organizações em relação ao uso racional e à redução efetiva do consumo de água. “Além da coleta de dados, a pesquisa do DatAberje ajuda a mobilizar e conscientizar as pessoas para as necessidades da crise hídrica. Também fizemos, para complementar a pesquisa, um seminário específico sobre as experiências de comunicação envolvendo o assunto em nossa sede, em São Paulo, no último dia 24”, afirma Carlos Ramello, gerente de Recursos Humanos e também responsável pela pesquisa.

Para o ex-presidente da Fundação Abrinq e membro do Conselho Consultivo da Aberje Rubens Naves, “a pesquisa é excelente, porque mostra que a solidariedade que vemos na economia feita pela pelas pessoas está, também, no ambiente empresarial. Ver que existe esse compartilhamento dentre das empresas é extremamente positivo”.

Participaram 65 empresas de diversos segmentos e setores da economia, a maioria do Estado de São Paulo (67%).