Grupo Bradesco Seguros lança serviço inédito no Brasil para tradução do português para LIBRAS

Com o avanço dos meios digitais já é possível quebrar uma grande barreira de comunicação entre os surdos e a sociedade. O Grupo Bradesco Seguros – líder do mercado de seguros no Brasil – lançou neste quarta-feira, dia 12, o serviço digital Bradesco Seguros LIBRAS, uma ferramenta de acessibilidade para a comunidade que utiliza a Língua Brasileira de Sinais (LIBRAS). A ferramenta, inédita no Brasil, permite a tradução do português para LIBRAS. Por meio de um avatar disponível nos sites da Bradesco Seguros, da Bradesco Auto/RE, da Bradesco Saúde e da Bradesco Vida e Previdência – empresas integrantes do grupo segurador – o usuário tem acesso ao conteúdo dos sites. As páginas disponíveis para tradução são identificadas por um ícone que remete a LIBRAS. Ao clicar no ícone, aparecerá o avatar. 
Entre os objetivos dessa solução inovadora e exclusiva, está o de quebrar a barreira de comunicação com os surdos que não conhecem a língua portuguesa ou preferem a Linguagem Brasileira de Sinais – um contingente estimado em 2,7 milhões de pessoas no Brasil. O Bradesco Seguros LIBRAS foi desenvolvido em parceria com a ProDeaf, de Recife/PE, especializada em pesquisa e criação de plataformas de comunicação para surdos.

“Para melhor atender os surdos, consultamos essa comunidade, apresentando os protótipos com a participação direta de 18 pessoas – colaboradores das empresas do Grupo Bradesco Seguros – que passaram a atuar como disseminadores para outros 40 participantes. Nosso objetivo é fazer com que toda a comunicação do grupo segurador e das empresas que o compõem esteja acessível a esses cidadãos. Para isso, continuaremos a investir no aprimoramento de ferramentas cada vez mais adequadas”, afirma Enrique Adan, Diretor de Soluções Digitais do Grupo Bradesco Seguros.

A contribuição desses participantes foi fundamental na indicação de um personagem (avatar) que reunisse as características da linguagem utilizada pelos surdos. Isso porque a comunicação em LIBRAS envolve não apenas os movimentos das mãos, mas também expressões faciais e movimentos do corpo. Outro cuidado do desenvolvimento do aplicativo foi evitar uma tradução palavra a palavra - que não faz sentido para os surdos, que compreendem as informações por imagens -, mas, sim, fornecer uma versão da mensagem para se adequar à forma como eles captam as informações.

O serviço adotado pelo Grupo Segurador foi desenvolvido pela ProDeaf. A empresa, nascida no polo de tecnologia no nordeste brasileiro, conta com uma equipe integrada por programadores, linguistas, designers e também por surdos, que ajudam no entendimento das dificuldades diárias vivenciadas por eles. O Grupo Bradesco Seguros patrocina o Bradesco Seguros LIBRAS na versão web.
Sobre o Grupo Bradesco Seguros

O Grupo Bradesco Seguros, integrante da Organização Bradesco e líder do mercado de seguros no Brasil, tem atuação multilinha, em âmbito nacional. Até setembro de 2012, seu faturamento atingiu R$ 31,1 bilhões nos segmentos de seguros, capitalização e previdência complementar aberta. Tal valor representou evolução de 17,3% em relação aos R$ 26,5 bilhões totalizados no mesmo período de 2011. Esse faturamento mantém o Grupo Segurador na liderança do mercado nacional de prêmios de Seguros, rendas de contribuição e receitas de capitalização, com cerca de 25% de marketshare.