Hotel Pullman São Paulo traz serviços especiais para o público chinês

O Pullman São Paulo Ibirapuera, marca de hotéis sofisticados da Accor, passa a oferecer serviços especiais para os hóspedes de negócios que desembarcam da China no Brasil, a fim de recebê-los como se estivessem em seu país de origem. A alta do mercado Chinês e a forte presença da marca na China, onde possui 16 hotéis, atrai os viajantes asiáticos.

Para se adequar às necessidades desse público, o Pullman disponibiliza um welcomer com fluência em mandarim, que apresenta ao hóspede todos os serviços oferecidos pelo hotel, centralizando num só profissional os contatos que os clientes precisarem realizar. A marca investe ainda em cursos de mandarim, visando preparar mais cinco profissionais fluentes no idioma. Além disso, todos os colaboradores foram treinados e capacitados para atender os chineses.

Os materiais foram todos traduzidos, desde o cardápio do Restaurante It, It Bar, room service, aos diretórios dos apartamentos. Também foram preparados um virtual tour,  uma divulgação do hotel para esse mercado e o café da manhã com opções asiáticas, tanto no Restaurante Pateo quanto no room service.

Os apartamentos contam com novidades; a primeira delas é a carta de boas vindas em mandarim e um ebulidor utilizado na preparação do tradicional chá verde foi colocado nos apartamentos. Chinelos também são oferecidos aos hóspedes. Para os que gostam de estar sempre informados, o canal CCTV - maior da China – está disponível, além de um jornal chinês para tablets.

Serviço

Hotel Pullman São Paulo Ibirapuera / Restaurante It

Rua Joinville, 515 – Vila Mariana

Informações e reservas no hotel:

Fone: (11) 5088-4000

E-mail: reservas.pullmanibirapuera@accor.com.br

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Pullman é a marca de hotéis sofisticados da Accor projetada considerando as exigências de homens e mulheres de negócios.

Localizados nas principais cidades regionais e internacionais, os hotéis Pullman oferecem uma ampla gama de serviços sob medida, acesso a tecnologias inovadoras e à "Co-Meeting", uma nova abordagem à organização de reuniões, seminários e incentivos avançados. Nos hotéis Pullman, viajantes a negócios podem escolher entre ser independentes ou ter ajuda de nossa equipe disponível 24 horas.

Até o final de 2011, a rede Pullman incluirá 70 hotéis na Europa, África, Oriente Médio, Ásia-Pacífico e América Latina. Com o tempo, é prevista uma rede com mais de 150 estabelecimentos em todo o mundo. Para mais informações acesse www.pullmanhotels.com.