Em um cenário em que o Brasil conquista cada vez mais destaque na economia global, o Itaú Unibanco encerra 2011 com Lucro Líquido Recorrente de R$ 14,6 bilhões e retorno sobre o patrimônio líquido médio de 22,3%.
Um dos principais fatores para este resultado foi o crescimento da carteira de crédito, que atingiu o patamar de R$ 397,0 bilhões, com alta de 19,1% em relação ao ano de 2010, impulsionado pelo bom desempenho de produtos como crédito imobiliário, crédito pessoal e cartão de crédito. Na mesma comparação, o crédito a pessoas físicas apresentou elevação de 18,0% e para pessoas jurídicas, de 17,9%. A carteira de crédito imobiliário teve evolução de 51,5%, incluindo pessoas físicas e jurídicas. Já o índice de inadimplência superior a 90 dias da carteira consolidada aumentou 0,2 ponto percentual no último trimestre do ano, alcançando 4,9%.
“Mesmo em um ano marcado pela elevação da volatilidade no cenário internacional, especialmente a partir de agosto, ratificamos nosso compromisso com a economia brasileira através da continuada expansão da nossa carteira de crédito, e os resultados que obtivemos ao longo de 2011 refletem esse comprometimento com o desenvolvimento do País”, ressalta Roberto Setubal, presidente do Itaú Unibanco.
Os recursos próprios livres, captados e administrados atingiram o saldo de R$1,14 trilhão em 31 de dezembro de 2011 com crescimento de 13,4% sobre 2010. Este total inclui R$ 367,3 bilhões de captações com correntistas, R$ 403,9 bilhões de fundos de investimentos e carteiras administradas e R$ 373,7 bilhões em recursos de previdência, operações compromissadas, capital de giro próprio e outras captações.
No segundo semestre de 2011, o processo de integração entre o Itaú e o Unibanco foi plenamente concluído. Hoje, 100% das plataformas de tecnologia estão integradas e funcionando em um ambiente único. No decorrer do ano, 440 unidades da rede de atendimento de varejo foram remodeladas com o objetivo de se adaptarem ao novo modelo de relacionamento com clientes, através da mudança de conceitos de atendimento e layout. No total, já são cerca de 1.500 unidades reformadas. Ainda, o Itaú Unibanco investiu na expansão do serviço Itaú Uniclass na rede de varejo, que passou a atender aos clientes com gerentes dedicados, caixas exclusivos, limites de crédito revisados, consultoria de investimentos e atendimento gerencial por telefone em horários estendidos.
Em 2011, o Itaú BBA consolidou sua liderança no segmento de Banco de Atacado e de Investimento no Brasil. O grande diferencial do banco é o portfólio completo de produtos combinado com as posições de destaque em cada um dos mercados de atuação: concessão de crédito às grandes empresas, Gestão de Caixa (Cash Management), operações com Derivativos e de Banco de Investimento (Fusões e Aquisições, Renda Fixa e Renda Variável).
O Itaú Unibanco possui sua própria Fanpage (página) no Facebook (facebook.com/itau), e ultrapassou, em menos de 5 meses, a marca dos 730 mil fãs, o que o torna líder de toda a categoria em número de seguidores. O Itaú Unibanco também está presente no Youtube (youtube.com/bancoitau) e no Twitter (twitter/itau), onde ainda detém a liderança entre bancos do Brasil, com mais de 80 mil seguidores. Diversos filmes de campanhas, além de tutoriais com foco no uso consciente do dinheiro, foram disseminados com grande repercussão nas redes sociais e juntos somaram mais de 20 milhões de visualizações.
O Itaú Unibanco foi eleito o Banco Mais Sustentável do Mundo no prêmio 2011 FT/IFC Sustainable Finance Awards, concedido pelo IFC (International Finance Corporation) – braço financeiro do Banco Mundial e pelo jornal britânico Financial Times. “2011 foi um ano de muitas transformações no Brasil e no mundo. E foi o ano de nossa consolidação como agentes de transformação para a sociedade, promovendo o efetivo desenvolvimento das pessoas e do país. Estamos sempre atentos às mudanças e contribuímos de forma relevante ao colocar nossa inteligência financeira a serviço de todos e ao construir uma empresa cada vez mais tecnológica, para simplificar a vida de nossos clientes.”, afirma Roberto Setubal.
Os investimentos do Itaú Unibanco focados em responsabilidade social e cultural corporativa alcançaram o valor aproximado de R$ 293,8 milhões no ano de 2011 com destaque para os investimentos em educação e cultura que atingiram o montante de
R$ 184,2 milhões.
Mais informações sobre os resultados estão disponíveis no site do Itaú Unibanco.
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