A Amil Assistência Médica acaba de lançar o serviço de Boleto Online para todos os seus beneficiários nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Minas Gerais, Pernambuco, Rio Grande do Norte, Bahia e no Distrito Federal. Pelo site é possível visualizar, imprimir ou obter o código de barras para pagamento.
O Diretor de TI da Amil, Telmo Pereira, explica que a iniciativa surgiu da percepção de que, cada vez mais, as pessoas optam por efetuar pagamentos de contas via Internet. “Neste sentido, conseguimos unir mais serviço para nossos beneficiários, ao mesmo tempo em que eliminamos a impressão de papéis e comprovantes, contribuindo com a sustentabilidade em nossa operação”, destaca Pereira.
Outro ponto importante da iniciativa é que o cliente não precisa mais ligar para a Central de Atendimento para solicitar nova via de boleto e aguardar o envio, em casos de extravio.
“O boleto on-line é mais um serviço que a Amil coloca à disposição dos clientes. Estamos sempre em busca de soluções e iniciativas para facilitar e agilizar os procedimentos, visando a satisfação de nossos beneficiários”, comenta Dra. Cristiane Prado, diretora de atendimento da Amil.
Para substituir o boleto impresso pela opção on-line, os clientes devem solicitar a mudança à Amil. Essa transição será feita gradualmente e em todas as localidades do País. “Desde agosto, quando implementamos um projeto piloto, mais de 15 mil clientes já optaram pela alteração. Temos certeza de que este número será ainda maior nos próximos meses”, acrescenta Telmo.
Além da segurança e facilidade, o boleto on-line é também uma ação sustentável ao substituir o papel pelo digital. Somente com uma amostra de 15 mil contratos já com aceite para acessar o boleto pela internet, em uma projeção anual, serão poupadas 12 árvores e gerada substancial economia de energia e água, recursos utilizados na fabricação do papel.
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