Desenvolver um plano de comunicação interna com análise, processos e elementos essenciais e alinhar objetivos com táticas, mensagens e canais, além de planejar e conduzir a mensuração: esses são os objetivos do segundo módulo do Curso Internacional em Comunicação Interna organizado pela Aberje neste primeiro semestre de 2014. Esse conteúdo vai ser desenvolvido entre 9h e 18h dos dias 11 e 12 de abril por Kieron Shaw, escritor e editor para a IBM, produzindo revistas internas e externas na Europa. Tudo acontece no Instituto Aberje na cidade de São Paulo.
Trata-se de um programa modular com instrutores internacionais especialmente focado em comunicação interna. As aulas acontecem em março, abril e maio, num total de 48 horas. No caso de Shaw, a ideia é trazer conceitos e ferramentas para auxiliar os participantes a selecionar uma das prioridades-chave do primeiro módulo e desenvolver um plano de comunicação interna.
Ele é pesquisador independente e especialista em comunicação interna. Passou os últimos 15 anos estudando as melhores práticas de engajamento dos funcionários nas principais organizações do mundo todo, assim como atuando como consultor interno para uma ampla gama de marcas líderes globais. Nos últimos seis anos, tem atuado como escritor e editor para a IBM, produzindo revistas internas e externas para a sua organização na Europa. De 2008 a 2012, ele trabalhou em período integral como consultor interno na Maersk Line, aconselhando executivos em uma ampla gama de importantes projetos sobre gestão de mudanças na organização. Antes disso, Kieron foi Chefe de Pesquisas na Melcrum, líderes mundiais na pesquisa das melhores práticas para profissionais de comunicação interna. Nesse papel, ele trabalhou diretamente com 22 multinacionais líderes de mercado (incluindo Shell, Unilever, Pfizer, AstraZeneca, Rolls-Royce, Motorola e Intel), realizando pesquisas primárias sobre questões-chave na indústria da comunicação.
Kieron já escreveu 11 importantes relatórios de pesquisa, sobre questões cobrindo das estratégias para mídias sociais à comunicação executiva, planejamento estratégico e engajamento dos funcionários. Por sua pesquisa sobre engajamento dos funcionários em 2005, foi premiado com uma avaliação All-Star pela International Association of Business Communicators/IABC.
Os três módulos do curso foram desenhados para capacitar cada participante a ter visão e competência gerencial em Comunicação Interna, do diagnóstico ao desenvolvimento, da execução à mensuração. Os participantes sairão do curso com um plano customizado para sua empresa, pronto para implementar, com inputs de quatro grandes consultores e educadores vindos dos EUA, Europa e América do Sul. Ao final do processo, terão um certificado como Curso de Extensão em Comunicação Interna pela Aberje.
Em maio, está confirmada a presença de Alejandro Formanchuk, diretor da consultoria Formanchuk & Asociados e especialista em cultura 2.0. Os módulos iniciam ainda em março, com participação de Gary Grates e Paulo Nassar falando sobre contexto e pensamento estratégico. Para mais informações, consulte o hotsite ou entre em contato com Danielle Nakasa no e-mail cursos@aberje.com.br ou no telefone 11-3662-3990 ramal 240.
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