O calendário de cursos para os meses de janeiro e fevereiro de 2014 na Aberje prevê 12 opções entre os dias 24 de janeiro e 27 de fevereiro em duas capitais – São Paulo e Belo Horizonte. Entre os temas, constam storytelling, relacionamento com a mídia, escrita criativa, comunicação interna, comunicação interpessoal, sustentabilidade, GRI, comunicação de liderança, gestão de projetos, comunicação em redes digitais e programas de voluntariado corporativo.
Tudo começa no dia 24 em São Paulo. Com a necessidade de viabilização de espaços para múltiplas vozes, sem centralidade na organização e em seus interesses, busca-se dar origem a novas narrativas e novos sistemas condutores de inter-relação. O curso “Novas Narrativas Organizacionais: o uso do storytelling na comunicação com públicos estratégicos” vem mostrar a riqueza de relatos de vida como recurso discursivo na comunicação das organizações com direta atração de atenção, em momentos de sobreidentificação, cumplicidade e surpresa. A proposta é fornecer a teorização necessária para entender a inserção do storytelling na estratégia comunicativa, com visualização e discussão de exemplos. Vai ser desenvolvido por Rodrigo Cogo.
“Planejamento em Assessoria de Imprensa e Relacionamento com a Mídia: alternativas estratégicas na produção de resultados” vem na sequência no dia 29 em São Paulo – e depois em 13 de fevereiro em Belo Horizonte. Cyro Couto mostra que cada vez mais as organizações necessitam de presença na mídia. Isso porque a mídia é considerada pelo público a instituição de maior credibilidade na disseminação de informações. Diante disso, é fundamental administrar o relacionamento com a imprensa como uma troca salutar, de forma a encarar suas exigências de consistência e transparência, como condição sine qua non na construção, manutenção e ampliação da imagem institucional.
Arlete Prieto retorna à programação com seu curso “Técnicas de escrita criativa para comunicadores” no dia 6. O texto corporativo pode ser mais interessante e atingir um número maior de pessoas quando tem, entre suas principais características, a criatividade. Atualmente há uma série de técnicas que ajudam estimulam a redação criativa sem o que o texto perca a objetividade necessária. Este, inclusive, é um atributo indispensável na relação emissor-receptor quando o foco é o texto, seja ele verbal ou não verbal.
Belo Horizonte recebe no dia 7 o curso “Comunicação interna como apoio às estratégias negociais”, com Claudia Zanuso. A ideia é oferecer uma perspectiva em que a comunicação interna possa ser vista como área e atividade de apoio às demais áreas da estrutura organizacional. A abordagem será da percepção de um processo sistêmico, argumentado por meio de exemplos práticos de situações em que o planejamento de comunicação interna apoia as áreas de Comunicação Institucional, RH, Marketing, Saúde e Segurança, Qualidade, entre tantas outras.
“Comunicação interpessoal e técnicas de apresentação” é o tema de Leny Kyrillos e Milton Jung no dia 8 em São Paulo. Uma das competências mais valorizadas no ambiente organizacional contemporâneo é a comunicação interpessoal e a capacidade de fazer boas apresentações. Vão ser abordados conceitos relacionados ao desempenho comunicativo em contexto interpessoal, em apresentações públicas e contato com a mídia (entrevistas para os veículos TV e rádio). A intenção fornecer as ferramentas necessárias para que o profissional desenvolva e aprimore sua comunicação, produzindo impacto positivo em todas as circunstâncias a que estará exposto.
O dia 12 de fevereiro marca o primeiro curso avançado do ano: “Sustentabilidade: O que é, Por que Adotar e Como Comunicar” na cidade de SP, com Ricardo Voltolini. A sustentabilidade é um dos temas estratégicos mais importantes, gerando valor econômico para os negócios e impactando a reputação, a imagem e a marca. Isso representa, na prática, enormes desafios. Para os gestores corporativos, o de mudar modelos e estratégias empresariais. Para os gestores de comunicação, o de informar, envolver e sensibilizar consumidores, funcionários, fornecedores, comunidades e toda a sociedade em torno dos princípios, valores e práticas socioambientais da organização.
A gestão da comunicação nas organizações contempla atividades de planejamento, execução e controle de resultados, avaliando qual a contribuição para a estratégia do negócio. Entender quais os instrumentos de medida de resultados faz parte das competências exigidas de um profissional de comunicação. O curso "Como avaliar campanhas e meios de Comunicação Interna" oferece uma base teórica e auxilia o gestor na escolha da melhor metodologia para mensurar os resultados de programas, projetos, campanhas e meios de comunicação interna. Vai ser dia 14, com Suzel Figueiredo, em São Paulo.
“Módulo de Transição GRI - do G3/G3.1 ao G4” é o tema do dia 16 em SP. O objetivo é que os participantes compreendam os principais elementos das Diretrizes G4 e as principais diferenças entre as G3/G3.1 e as G4. Foi projetado exclusivamente para aqueles que já participaram do Programa de Treinamento Certificado GRI regular. Buscará identificar os principais recursos do G4, compreender o que mudará em cada passo do processo de reporte da GRI e usar os conteúdos das Diretrizes G4 durante o processo de reporte para preparar relatórios com base nas diretrizes G4. James A. Heffernan e Álvaro Almeida são os responsáveis.
São Paulo recebe o curso “Como desenvolver a competência de Comunicação da alta liderança para alavancar os resultados de negócios da sua empresa” de Juliana Vale Marques no dia 21. O mundo está cada vez mais transparente, com comunidades empoderadas, tornando a necessidade de comunicação eficiente ainda maior. A definição da estratégia correta para levar a organização aos patamares exigidos pelos stakeholders é inútil se as pessoas não entenderem os objetivos da empresa e o que é esperado delas. Apesar de o desempenho das empresas ser fortemente impactado pela comunicação da liderança antes, durante e depois das decisões, muitos executivos não estão preparados.
Rodrigo Padron fala no Rio de Janeiro no dia 25 sobre “Como fazer um plano de comunicação para redes digitais - uma abordagem teórica e prática”. Os atores e produtores das indústrias das comunicações, incluindo profissionais de comunicação corporativa/organizacional, começaram a se deparar com os novos instrumentos ou suportes, jargões como: conectividade, interatividade, multimedialidade e hipertextualidade. Todos esses novos suportes podem e estão sendo usados por organizações e públicos. Tudo vai depender das realidades sociais e da acessibilidade no contexto de cada um.
“Gestão de Projetos de Comunicação” é o assunto de Daniela Biondo e Fábio Barcellos no dia 26 em SP. Relacionamento com a imprensa, com o público interno, com a comunidade, com acionistas. Comunicação digital, publicações, campanhas, gestão de crises, estratégias de comunicação. O comunicólogo é um profissional do qual se requer conhecimentos e competências multidisciplinares que extrapolam o âmbito da comunicação. E para lidar com temas diversos, torna-se necessário ter habilidades que contribuam para o planejamento, monitoramento e controle de seus projetos.
O encerramento da agenda acontece no dia 27 com “Estratégias de comunicação para ativar ações e programas de voluntariado corporativo”, desenvolvido por Natália de Campos Tamura. O voluntariado empresarial pode ser uma ferramenta de transformação dos estágios de consciência de uma empresa e de harmonização das relações profissionais. Como entender e evidenciar isso pela comunicação é o verdadeiro desafio. A ideia é aprofundar a discussão sobre a comunicação do programa de voluntariado, seu planejamento, condução, acompanhamento e mensuração dos resultados. Vai ser em SP.
Mais dados e atualização da listagem de cursos podem ser obtidos através do e-mail cursos@aberje.com.br, no link http://www.aberje.com.br/servicos_cursos.asp ou ainda no telefone 11-3662-3990 ramal 240, com Danielle Nakasa. A Aberje entra em período de recesso de final de ano entre os dias 21 de dezembro e 6 de janeiro.
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