A gestão da comunicação nas organizações contempla atividades de planejamento, execução e controle de resultados, avaliando qual a contribuição para a estratégia do negócio. Entender quais os instrumentos de medida de resultados faz parte das competências exigidas de um profissional de comunicação. Por isso, está sendo ofertado o curso “Como identificar e estabelecer indicadores de desempenho em Comunicação”, com Suzel Figueiredo, entre 9h e 18h do dia 23 de outubro de 2013 na sede da Aberje (Av. Angélica, 1757 - 12º andar – Higienópolis) em São Paulo/SP. A ideia é oferecer uma base teórica e auxiliar o gestor na escolha da melhor metodologia para mensurar os resultados de programas, projetos, campanhas e meios de comunicação. As inscrições feitas até dia 3 de outubro têm 10% de desconto.
Segundo Suzel, a estrutura de conteúdos foi montada para contextualizar a mensuração de resultados de comunicação, apresentar conceitos e discutir possibilidades de avaliação de ações de comunicação. Além disto, a intenção é capacitar o comunicador a gerenciar pesquisas/mensuração, construir modelo de questionário de avaliação e simular mensuração de comunicação interna, comunicação de projetos de sustentabilidade e resultados de mídia. No programa, conceitos básicos de mensuração, a importância do planejamento, métodos de abordagem para coleta de dados, definição de performance por tipo de indicador, modelos de mensuração, análise dos resultados. Ela também organizou um exercício em grupo para elaboração de modelos de mensuração, simulação de amostra e simulação de pesos dos indicadores.
INSTRUTORA – Suzel Figueiredo é Mestre em Ciências da Comunicação pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo, Pós-graduada em pesquisa pela ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing e Bacharel em Comunicação Social pela Fundação Armando Alvares Penteado - FAAP. Durante 8 anos, foi Professora de pesquisa da FAAP. É professora no MBA e nos cursos de pesquisa da Aberje. Diretora da Ideafix Pesquisas Corporativas, empresa especializada em pesquisa de comunicação, é também diretora do DATAberje - Instituto Aberje de Pesquisa. Co-autora dos livros Comunicação Interna - A força das empresas, volumes 1, 2 e 3, editado pela Aberje Editorial e organizadora do Dicionário de Mensuração e Relações Públicas. Integra o Conselho da Associação Brasileira de Pesquisa de Mercado, Opinião e Mídia - ASBPM.
A Aberje tem cadastro no Sicaf, o que facilita a inscrição de comunicadores da área pública. As inscrições acontecem exclusivamente pela internet, com preenchimento de ficha. Detalhes do conteúdo programático podem ser conferidos neste link e mais dados podem ser obtidos através do e-mail cursos@aberje.com.br e no telefone 11-3662-3990, ramal 240, com Danielle Nakasa.
< Voltar
Outras notícias recentes
12/05/2016 - Aberje recebe primeira indicação para o Prêmio Luiz Beltrão
11/05/2016 - Fernando Palacios: Storytelling é a melhor forma de personificar a marca em um personagem
09/05/2016 - Facebook é a rede social mais utilizada para buscar vagas de estágio, aponta pesquisa
09/05/2016 - Paulo Nassar é nomeado conselheiro da Fundação Padre Anchieta
05/05/2016 - Seminário discute o futuro do storytelling
O primeiro portal da Comunicação Empresarial Brasileira - Desde 1996
Sobre a Aberje |
Cursos |
Eventos |
Comitês |
Prêmio |
Associe-se |
Diretoria |
Fale conosco
Aberje - Associação Brasileira de Comunicação Empresarial ©1967 Todos os direitos reservados.
Rua Amália de Noronha, 151 - 6º andar - São Paulo/SP - (11) 5627-9090