Capacitar para o planejamento e gerenciamento da comunicação de crises considerando situações que repercutem em ambientes digitais, considerando-se limites e desafios da comunicação para a gestão da reputação organizacional: essa é a proposta clara do curso internacional “Gerenciamento Avançado da Comunicação de Crises em uma perspectiva integrada”, confirmado entre 9h e 18h dos dias 17 e 18 de junho de 2015 no Espaço Aberje Sumaré (Rua Amália de Noronha, 151/6º andar) em São Paulo/SP. Rolf Olsen, professor do Instituto de Pós-Graduação de Genebra, é o instrutor.
A iniciativa tem tradução simultânea e integra programação da Aberje voltada para gestores de comunicação em pequenos grupos com alta interação. Após este curso, os participantes deverão ser capazes de incluir os impactos e oportunidades das mídias sociais no planejamento de comunicação de crises e de criar um plano para a gestão eficaz da comunicação em contextos de crises, com vistas à gestão de riscos e da reputação organizacional. Além disso, a proposta é gerar conhecimento para definir áreas de risco e oportunidade e compreender a dinâmica das redes sociais digitais durante uma crise e principais passos para a comunicação de crises nesses ambientes.
No programa, constam pontos como os novos imperativos em comunicação de crise e como a comunicação digital está mudando as regras; ciclo de vida das crises; como prevenir e gerenciar a comunicação de crises; e melhores práticas na mitigação e gestão de crises e o papel de comunicação.
INSTRUTOR – Rolf Olsen ensina comunicação de crises no Instituto de Pós-Graduação em Genebra e é um conselheiro para várias empresas internacionais nessa área. Tem ampla experiência em gestão de comunicação de crise, tanto como executivo de duas empresas listadas na Fortune 50 (DEC e Motorola) quanto como consultor. Nos últimos cinco anos, ele já formou mais de mil profissionais em comunicação de crises. Em 2009, fundou a assessoria de comunicação internacional Leidar e tem experiência de mais de 35 anos na área de comunicação. Antes de criar a Leidar, foi CEO para a Europa Continental na Weber Shandwick, uma empresa global de relações públicas.
A Aberje tem cadastro no Sicaf, o que facilita a inscrição de comunicadores da área pública. Mais dados especificamente sobre este curso podem ser obtidos neste link. Qualquer dúvida pode ser encaminhada através do e-mail cursos@aberje.com.br ou ainda pelo telefone 11-3662-3990, ramal 840, com Danielle Nakasa.
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