Para gerenciar as comunicações com sucesso, é necessário agir com base em métodos e práticas consolidadas. Nesse sentido, é fundamental aprender com as crises que ocorreram em outras organizações, de variados tipos de negócios. É o que propõe, entre vários outros pontos de abordagem, o curso internacional “Gerenciamento da Comunicação de Crises em Mídias Sociais”. Vai ser desenvolvido por Rolf Olsen, professor do Instituto de Pós-Graduação de Genebra, entre 9h e 18h dos dias 23 e 24 de setembro de 2014 no Espaço Aberje Sumaré (Rua Amália de Noronha, 151/6º andar) em São Paulo/SP.
A iniciativa tem tradução simultânea e integra programação da Aberje voltada para gestores de comunicação em pequenos grupos com alta interação. As inscrições feitas até dia 4 de setembro têm 10% de desconto.
O instrutor montou uma programação voltada a incluir os impactos e oportunidades das mídias sociais no planejamento de comunicação de crises e criar um plano para a gestão eficaz da comunicação em contextos de crises, com vistas à gestão de riscos e da reputação organizacional. A ideia é definir áreas de risco e oportunidade e compreender a dinâmica das redes sociais digitais durante uma crise e principais passos para a comunicação de crises nesses ambientes.
INSTRUTOR – Rolf Olsen ensina comunicação de crises no Instituto de Pós-Graduação em Genebra e é um conselheiro para várias empresas internacionais nessa área. Tem ampla experiência em gestão de comunicação de crise, tanto como executivo de duas empresas listadas na Fortune 50 (DEC e Motorola) quanto como consultor. Nos últimos cinco anos, ele já formou mais de mil profissionais em comunicação de crises. Em 2009, fundou a assessoria de comunicação internacional Leidar e tem experiência de mais de 35 anos na área de comunicação. Antes de criar a Leidar, foi CEO para a Europa Continental na Weber Shandwick, uma empresa global de relações públicas.
A Aberje tem cadastro no Sicaf, o que facilita a inscrição de comunicadores da área pública. Mais dados especificamente sobre este curso podem ser obtidos neste link. Qualquer dúvida pode ser encaminhada através do e-mail cursos@aberje.com.br ou ainda pelo telefone 11-3662-3990, ramal 840, com Danielle Nakasa.
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