Análise e Mensuração de Redes Sociais Digitais são temas de Marcelo Coutinho na Aberje

As redes sociais digitais podem assumir diversas funções nas empresas (análise e gerenciamento de reputação, comunicação, identificação de tendências, inovação, RH e vendas). Os consumidores brasileiros aderiram em massa ao fenômeno, transformando nosso país na "capital universal da Mídia Social", segundo matéria do Wall Street Journal. Para aproveitar ao máximo todo o potencial deste novo canal de comunicação, as organizações precisam desenvolver um capital social que facilite a interação com os concentrados de opinião e conectores de ideias, bem como avaliar corretamente a disseminação e impacto de suas ações com critérios mais completos que os da mídia de massa (alcance e frequência). Por isso, a Aberje realiza em São Paulo o curso “Análise e mensuração de redes sociais digitais: de espectadores a formadores de opinião”, exatamente para debater estes temas com Marcelo Coutinho. Vai ser no dia 20 de setembro de 2014, entre 9h e 18h, no Espaço Aberje Sumaré (Rua Amália de Noronha, 151 – 6º andar) em São Paulo/SP. As inscrições feitas até dia 31 de agosto têm 10% de desconto.

O curso oferece aos comunicadores ferramentas para avaliar estas dinâmicas e discutir algumas de suas principais métricas, com base nos principais benchmarks nacionais e internacionais. A ideia é contextualizar o impacto da digitalização das redes sociais sobre a comunicação e reputação corporativas e apresentar ferramentas e procedimentos para identificar os principais atores em uma rede social (concentradores de opinião e conectores de ideias). O instrutor também vai abordar quais as métricas mais adequadas para o ROI em mídias sociais e analisar cases bem e mal-sucedidos neste formato de comunicação. 

INSTRUTOR – Marcelo Coutinho é diretor de Inteligência de Mercado para América Latina e EUA do Terra e professor de Estratégia e Comunicação na FGV.  Foi Diretor Executivo, Diretor de Análise de Mercado e Diretor de Marketing em empresas do Grupo Ibope, pesquisador visitante no Grupo de Tecnologia de Informação da Universidade Harvard, Diretor de Pesquisa do Zoom Media Group (EUA), e gerente de marketing e editor-assistente de Economia Internacional da Agência Estado. Realizou dezenas de apresentações sobre marketing e Internet em eventos nacionais e internacionais, incluindo o Festival de Publicidade de Cannes, e é autor de diversas publicações sobre o assunto, como os capítulos sobre o Brasil nas primeiras edições do Global Information Technology Report, publicado pelo World Economic Forum, além  dos primeiros estudos no Brasil sobre uso de redes sociais digitais na política e na pesquisa de mercado. Marcelo é doutor em Sociologia e bacharel em Publicidade pela Universidade de São Paulo, bacharel em Administração pela Fundação Getúlio Vargas, integrante do Conselho Editorial da Associação Brasileira das Empresas de Pesquisa (Abep) e membro do Comitê Técnico de Mídia do Conselho Executivo das Normas-Padrão (CENP).

A Aberje tem cadastro no Sicaf, o que facilita a inscrição de comunicadores da área pública. Detalhes do conteúdo programático e ficha de inscrição on-line podem ser conferidos neste link. Mais dados podem ser obtidos através do e-mail cursos@aberje.com.br ou ainda no telefone 11-3662-3990, ramal 840, com Danielle Nakasa.