Agenda de cursos da Aberje para setembro tem 11 opções

A agenda de cursos da Aberje do mês de setembro de 2014 envolve temas como indicadores de desempenho em comunicação, relações governamentais e institucionais, gestão de projetos de comunicação, storytelling, relatórios GRI, análise e mensuração em redes sociais, reputação corporativa, técnicas de apresentação, comunicação de crises, engajamento e técnicas de redação. As opções de qualificação estão marcadas entre os dias 02 e 30 ministradas por profissionais reconhecidos no mercado em três capitais brasileiras: São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte.

A gestão da comunicação nas organizações contempla atividades de planejamento, execução e controle de resultados, avaliando qual a contribuição para a estratégia do negócio. Entender quais os instrumentos de medida de resultados faz parte das competências exigidas de um profissional de comunicação. Por isso, está sendo ofertado o curso “Como identificar e estabelecer indicadores de desempenho em Comunicação”, com Suzel Figueiredo, entre 9h e 18h do dia 2 de setembro de 2014 na Valer no Rio de Janeiro/RJ. A ideia é oferecer uma base teórica e auxiliar o gestor na escolha da melhor metodologia para mensurar os resultados de programas, projetos, campanhas e meios de comunicação. As inscrições feitas até dia 13 de agosto têm 10% de desconto.

O governo, seja em qual nível, tem um poder de influência enorme na vida e nos negócios das empresas por meio de legislação, decisões, normas e regulação. A complexidade e as demandas a serem atendidas em razão dessa influência e interferência tornam-se cada vez maiores, resultando na necessidade de desenvolvimento pelas empresas de programas de relacionamento transparente, profissional e ético com as principais instâncias decisórias do governo, no âmbito dos poderes Executivo e Legislativo. Para discutir essa temática, o curso “Como fazer Relações Governamentais e Institucionais” com Gilberto Galan está marcado entre 9h e 18h dos dias 4 e 5 de setembro de 2014 na Valer no Rio de Janeiro/RJ.  As inscrições feitas até dia 15 de agosto têm 10% de desconto.

Relacionamento com a imprensa, com o público interno, com a comunidade, com acionistas, Comunicação digital, publicações, campanhas, gestão de crises, estratégias de comunicação: o comunicador é um profissional do qual se requer conhecimentos e competências multidisciplinares que extrapolam o âmbito da comunicação. E para lidar com temas diversos, torna-se necessário ter habilidades que contribuam para o planejamento, monitoramento e controle de seus projetos. O curso “Gestão de Projetos de Comunicação”, entre 18h30min e 22h30min dos dias 9, 11, 16 e 18 de setembro de 2014, na cidade de São Paulo/SP, reflete sobre estas questões com Daniela Biondo. A união entre os métodos de gerenciamento de projetos com o modelo de planejamento da comunicação corporativa e de relações públicas mostra-se uma boa solução para os profissionais de comunicação. Inscrições feitas até dia 20 de agosto têm 10% de desconto.

Se a década de 1990 ficou conhecida como a “era de inovação”, e a de 2000 como a “década do risco”, a “economia da reputação” emergiu de forma definitiva a partir de 2010, elevando a reputação ao nível de ativo essencial e estratégico para o desenvolvimento das organizações. Multiplicou-se o número de empresas que passaram a entendê-la como fonte de vantagem competitiva e, como tal, tornou-se prioridade de seu corpo dirigente; desenvolveram-se conceitos, metodologias, estudos e serviços para a gestão e mensuração da reputação e surgiram referências que comprovam o valor que esse ativo adiciona às empresas. Nessa perspectiva, está sendo oferecido o curso “Gestão da Reputação Corporativa”, com Ana Luisa de Castro Almeida, Diretora do Reputation Institute Brasil. Vai ser no dia 11 de setembro de 2014, entre 9h e 18h, no Espaço Aberje Sumaré em São Paulo/SP. As inscrições feitas até dia 22 de agosto têm 10% de desconto.

“Novas narrativas organizacionais: o uso do storytelling na comunicação com públicos estratégicos”, desenvolvido por Rodrigo Cogo, é o tema de curso marcado entre 9h e 18h do dia 10 de setembro de 2014 em São Paulo/SP. O programa foi montado dentro da perspectiva de que identificar o contexto da comunicação organizacional atual e as dificuldades consequentes de atenção e retenção de conteúdos num tempo de sobrecarga informativa e de diversidade de mídias operantes e concorrentes é condição fundamental para uma excelente atuação dos comunicadores. As inscrições feitas até dia 21 de agosto tem 10% de desconto. Compreendendo as novas demandas sociais em termos de viabilização de espaços para múltiplas vozes, sem centralidade na organização e em seus interesses, pode ser possível dar origem a novas narrativas e novos sistemas condutores de interrelação, onde a riqueza de relatos de vida como recurso discursivo na comunicação das organizações traz direta atração de atenção, em momentos de sobreidentificação, cumplicidade e surpresa.

Fazer apresentações em público faz parte da rotina de inúmeros profissionais, das mais diferentes áreas de atuação. Embora o sucesso das apresentações seja creditado a um certo "dom" ou ao conhecimento do emissor, sabe-se que são as competências comunicativas (desenvolvidas com a prática) que impactam fortemente na eficácia da apresentação. Por isso, está sendo oferecido o curso “Técnicas de Apresentação - Essencial”, com Vivian Cristina Rio Stella, entre 9h e 18h do dia 18 de setembro de 2014 no Espaço Aberje Sumaré em São Paulo/SP. As inscrições feitas até dia 29 de agosto têm 10% de desconto. Capacitar os participantes a planejar apresentações em público com organização, clareza e eficácia e expor suas ideias com segurança, credibilidade e expressividade são os objetivos principais.

As redes sociais digitais podem assumir diversas funções nas empresas (análise e gerenciamento de reputação, comunicação, identificação de tendências, inovação, RH e vendas). Os consumidores brasileiros aderiram em massa ao fenômeno, transformando nosso país na "capital universal da Mídia Social", segundo matéria do Wall Street Journal. Para aproveitar ao máximo todo o potencial deste novo canal de comunicação, as organizações precisam desenvolver um capital social que facilite a interação com os concentrados de opinião e conectores de ideias, bem como avaliar corretamente a disseminação e impacto de suas ações com critérios mais completos que os da mídia de massa (alcance e frequência). Por isso, a Aberje realiza em São Paulo o curso “Análise e mensuração de redes sociais digitais: de espectadores a formadores de opinião”, exatamente para debater estes temas com Marcelo Coutinho. Vai ser no dia 20 de setembro de 2014, entre 9h e 18h, no Espaço Aberje Sumaré em São Paulo/SP. As inscrições feitas até dia 31 de agosto têm 10% de desconto.

“Gerenciamento da Comunicação de Crises em Mídias Sociais” é o tema de Rolf Olsen, professor do Instituto de Pós-Graduação de Genebra, em curso na Aberje marcado entre 9h e 18h dos dias 23 e 24 de setembro de 2014. Crises podem atingir as organizações a qualquer momento, em qualquer lugar do mundo. Graças aos dispositivos móveis e mídias sociais, a notícia de uma crise pode chegar a milhões de pessoas, muitas vezes antes de a organização se pronunciar, ameaçando, assim, sua reputação. A questão não é apenas estar pronto para responder à crise, mas também identificar a melhor forma de resolvê-la, rápida e eficazmente. A iniciativa tem tradução simultânea e integra programação da Aberje voltada para gestores de comunicação em pequenos grupos com alta interação. Vai ser no Espaço Aberje Sumaré em São Paulo/SP. As inscrições feitas até dia 4 de setembro têm 10% de desconto.

No mundo corporativo, é cada vez mais comum realizar negociações, solicitar tarefas, agilizar processos ou tratar de temas diversos por e-mail. No entanto, nem sempre os textos produzidos são eficientes, seja por falta de clareza ou de organização, pela escolha de palavras inadequadas ou excessivamente informais, pela pouca objetividade e até mesmo por erros gramaticais. Os impactos diretos são, principalmente, o retrabalho e os conflitos. Neste curso, os profissionais desenvolverão essa importante habilidade de escrever de forma eficiente, organizada, clara, concisa, coerente e correta, pois, no mercado profissional atual, a comunicação escrita é um dos cartões de visita das empresas e de seus colaboradores. Por isso, “Técnicas de Redação Empresarial” é o tema de Vivian Cristina Rio Stella no dia 25 de setembro de 2014, entre 9h e 18h, na Unidade de Treinamento da Unimed BH em Belo Horizonte/MG. As inscrições feitas até dia 5 de setembro têm 10% de desconto.

O relatório de sustentabilidade é resultado de um processo que visa identificar, mensurar, divulgar e prestar contas sobre as ações das organizações com vistas à sustentabilidade. Por meio do seu reporte, as organizações e todos os seus públicos têm em mãos um instrumento que possibilita dialogar e implantar um processo de melhoria contínua do desempenho rumo ao desenvolvimento sustentável. “Relatórios de Sustentabilidade GRI-G4 - construindo narrativas de excelência para os relatos de resultados” é o curso oferecido na Aberje dentro desse contexto. Acontece nos dias 29 e 30 de setembro de 2014 entre 9h e 18h no Espaço Aberje Sumaré em São Paulo/SP. As inscrições feitas até dia 9 de setembro têm 10% de desconto. Os instrutores são James Heffernan e Álvaro Almeida.

Pesquisa do Instituto Gallup em todo o mundo, inclusive no Brasil, revela que apenas 13% dos profissionais são altamente engajados. Essa verdadeira crise de comprometimento dos colaboradores abala a produtividade das organizações, com a consequente diminuição dos resultados e aumento da rotatividade e do absenteísmo. Os profissionais de comunicação e de recursos humanos são os agentes vitais no processo de transformação dessa realidade, por meio da capacitação das lideranças e da criação de iniciativas mobilizadoras que desenvolvam uma cultura de alta performance. Esse é o contexto do curso “Como Criar um Ambiente de Engajamento: o papel-chave da comunicação interna”, com o jornalista e sócio-diretor da Retoque Comunicação, Luiz Chinan. Vai ser no dia 30 de setembro de 2014, entre 9h e 18h, no Espaço Aberje Sumaré em São Paulo/SP. As inscrições feitas até dia 10 de setembro têm 10% de desconto.