Cada parte do processo de comunicação precisa ser mensurada, diz Angela Sinickas

Bons gestores de comunicação não mensuram somente o resultado final, e sim cada parte do processo de comunicação para que futuras melhorias possam ser realizadas. É o que sugere a consultora norte-americana Angela Sinickas, presidente da Sinickas Communications, em seu curso “Como Mensurar e Avaliar a Comunicação Corporativa” que retorna à programação da Aberje no dia 4 de agosto de 2014. Ela vai abordar o desenvolvimento da "cadeia de evidências”: qualidade da mensagem, canal de seleção e resultados intermediários e finais. Assim, é possível provar com maior segurança o valor das ações. Acontece entre 9h e 18h no Espaço Aberje Sumaré (Rua Amália de Noronha, 151/6º andar) em São Paulo/SP e tem tradução simultânea. Inscrições feitas até o dia 15 de julho têm desconto de 10%.

O programa está estruturado em quatro partes: Como estabelecer objetivos mensuráveis e alinhados aos objetivos do negócio, Como calcular o ROI (retorno do investimento), Como fazer a análise S.W.O.T. da Comunicação e Panorama dos métodos de mensuração e avaliação.

INSTRUTORA - Angela Sinickas é pioneira no campo da mensuração da comunicação empresarial. Publicou mais de 80 artigos em jornais profissionais e conduziu mais de 300 workshops em 17 países, como Austrália, Canadá, Dinamarca, Inglaterra, França, Hong Kong, Índia, Irlanda, Itália, México, Nova Zelândia, Cingapura, Espanha e Estados Unidos. É autora do manual How to measure our Communication Programs, colunista da revista Strategic Communication Management e está no corpo de editores de dois jornais profissionais: The Journal of Employee Communication Management e The Business Communicator. Além disso, é membro do corpo de diretores doCouncil of Communication Management, e chefe de diversas áreas do IABC (International Association of Business Communicators) e da PRSA (Public Relations Society of America).

A Aberje tem cadastro no Sicaf, o que facilita a inscrição de comunicadores da área pública. As inscrições são realizadas exclusivamente pela internet, com preenchimento de ficha. Detalhes do conteúdo programático podem ser conferidos neste link. Para outras informações, basta acessar o e-mail cursos@aberje.com.br ou o telefone 11-3662-3990, ramal 840, com Danielle Nakasa.