Maria Russel e Terry Flynn falam sobre tendências e gestão da reputação no primeiro módulo do Curso Aberje/Syracuse

Os profissionais da área de Comunicação encontram-se diante de problemas cada vez mais complexos e fronteiras ampliadas. Este cenário exige a compreensão das novas perspectivas e também a aquisição de outras habilidades para criar valor sustentável, por meio da comunicação empresarial, para suas organizações. Neste contexto, a Aberje renovou parceria com a Newhouse School of Public Communications da Syracuse University de New York/Estados Unidos e está com inscrições abertas para a sexta edição do Curso Internacional de Comunicação Empresarial. A iniciativa, que é focada nas questões gerenciais e estratégicas, tem carga horária de 90 horas, distribuídas em cinco módulos – em três dias por mês em abril, maio, junho, agosto e setembro de 2012.

O primeiro módulo tem como temas “Tendências Internacionais em Comunicação Empresarial” e “Gestão da Reputação Corporativa” e acontece nos dias 26, 27 e 28 de abril, ministrado respectivamente por Maria Russell, professora e diretora da Universidade de Syracuse, e Dr. Terry Flynn, consultor e professor da McMaster University/Canadá. A reputação de uma organização é um patrimônio e os profissionais de comunicação são seus guardiões. Numa perspectiva holística, avalia o papel da gerência e dos profissionais de comunicação empresarial na criação de processos internos para gerir a reputação da organização, entendida como a soma de tudo o que uma empresa faz - e não o que diz. Este módulo pretende dar aos participantes a possibilidade de entender como a reputação corporativa é mensurada por stakeholders internos e externos, avaliar a estratégia e saúde operacional da empresa e prever os impactos na reputação corporativa, definir as atividades e competências essenciais para construir a reputação corporativa e criar um plano de ação, identificar oportunidades, desafios e impactos na marca ou na reputação da empresa.

Maria é assistente de Relações Públicas, membro da Associação Americana de Relações Públicas/PRSA, professora de RP e  diretora de “novas iniciativas” no estudo das Relações Públicas da S.I. Newhouse School of Public Communications da  Universidade Syracuse. Criou o programa interdisciplinar de aprendizado à distância de Master em Gestão da Comunicação. Suas realizações profissionais renderam-lhe numerosos prêmios nacionais e o reconhecimento da “United Way of America” (sistema de voluntários); dos Executivos da Câmara de Comércio Americana/ACCE; da Câmara de Comércio dos Estados Unidos; e da própria PRSA. Em 1992, foi introduzida no Colégio de Amigos da PRSA e em 1997 foi escolhida como a “Educadora do Ano” por essa Associação. Em 1999, tornou-se membro da Associação “The Arthur W. Page” (centro de pesquisa dedicado ao estudo e aperfeiçoamento de relações públicas e da responsabilidade dos executivos de comunicação empresarial). Atua como juíza no concurso “Silver Anvil” (prêmio anual americano para os melhores trabalhos de relações públicas) da PRSA e é membro da equipe de revisão do Conselho de Aprovação sobre Formação em Jornalismo e Comunicação de Massa.

Flynn é especialista em comunicação de risco ambiental na América do Norte, traz uma abordagem disciplinada e estratégica ao alcance da comunidade e das Relações Públicas. Por mais de 15 anos, montou a prática de relações públicas internacionais, especializando-se em comunicação ambiental e relações com a comunidade para as companhias e organizações: Exército dos Estados Unidos, Guarda Aérea Nacional, Agência de Defesa Logística, Comando de Combate Aéreo, Marinha Americana, Hercules, Allied Signal, Associação de Gás Americana, Southern Company e Town of Walkerton Ontario. Em 1993, recebeu o título de APR da Associação de Relações Públicas do Canadá. Também é especializado em comunicação de mídia, de risco e de conflitos, preparou oradores governamentais e empresariais para tomar iniciativas na comunicação local, regional e nacional. Recebeu o “Master’s Science” como Gestor de Comunicação da Universidade Syracuse, em 2001. Mudou-se para Syracuse a fim de começar os estudos de doutorado em tempo integral de Comunicação de Massa, na Escola de Comunicação Pública S.I. Newhouse.

Em maio, é a vez de “Conquistando o comprometimento dos funcionários com Comunicação Interna”, com o presidente e diretor global da Edelman Change, Gary Grates. Em junho, é a vez de Angela Sinickas, presidente da Sinickas Communications, tratar sobre “Mensuração e Avaliação da Comunicação Corporativa”. O módulo de agosto traz Shel Holtz, presidente da Holtz Communications, sobre “Oportunidade em Social Media”, finalizando em setembro com “Comunicação em Tempos de Crise” com William Smullen III, professor de Syracuse e ex-Chefe de Pessoal do ex-Secretário de Estado Colin Powell. Todo primeiro dia do módulo (quinta-feira) o horário é das 19h às 21h30min, e nos demais dias (sexta-feira e sábado) o horário é das 9h às 18h.

Mais informações podem ser obtidas pelo telefone 11-3662-3990 ramal 1 ou no e-mail internacional@aberje.com.br com Carolina Soares. Todo o detalhamento do curso é encontrado no endereço http://www.aberje.com.br/eventos/curso_internacional/default.asp .