Módulo do curso internacional Syracuse sobre crise conta com William Smullen II

“Comunicação em Tempos de Crise” com William Smullen III, professor de Syracuse e ex-Chefe de Pessoal do ex-Secretário de Estado Colin Powell, é o tema do último módulo do Curso Internacional de Comunicação Empresarial Aberje e Syracuse University. Vai acontecer nos dias 23, 24 e 25 de setembro de 2010. A carga horária total é de 90 horas, distribuídas em cinco módulos – em três dias por mês em abril, maio, junho, agosto e setembro de 2010.

A globalização e os avanços tecnológicos mudaram a maneira de gerenciar crises. Os profissionais de comunicação precisam avaliar corretamente as características de uma crise e desenvolver um abrangente “Crisis Response Plan". Este módulo traz informações e perspectivas comprovadamente valiosas em comunicação empresarial. A ideia é aprender a criar e realizar uma auditoria relacionada a crises organizacionais em sua empresa; desenvolver e aplicar uma estrutura abrangente para a Gestão de Crises, identificar os pontos mais importantes de uma crise e criar um eficaz “Crisis Response Plan” e aplicar os conceitos em um estudo de caso, desenvolvido para os profissionais brasileiros.

O Coronel Bill Smullen foi indicado como Diretor de Estudos para Segurança Nacional na Escola Maxwell de Cidadania e Negócios Públicos, em junho de 2003. Também é Membro Sênior do Conselho da Maxwell para assuntos de Segurança Nacional e membro da S.I. Newhouse, a Escola de Comunicação Públicas da Universidade Syracuse, como Professor de Relações Públicas. Foi chefe do staff do Secretário de Estado Collin L. Powell e do Departamento de Estado dos Estados Unidos. Como consultor principal do Secretário, era responsável por acompanhar e avaliar a formulação e implementação das políticas departamentais e envolvido no planejamento e desenvolvimento do conceito de estratégia associado a assuntos de política exterior. Recebeu o diploma de “Bachelor of Arts” em Economia e Negócios pela Universidade do Maine, em 1962 e o diploma de “Master of Arts” em Relações Públicas pela Escola de Comunicações Públicas S.I. Newhouse, da Universidade Syracuse, em 1974. Soldado profissional durante 30 anos, aposentou-se do Exército dos Estados Unidos em 1993, como coronel. De 1993 a 2001 foi o responsável diário pela gestão do escritório particular e atividades profissionais do General Powell. No início de 1997, duplicou suas responsabilidades ao se tornar Chefe do staff do “America’s Promise-The Alliance for Youth” (A Promessa da América – A Aliança pela Juventude, programa para proporcionar a cada jovem dos Estados Unidos os cinco recursos necessários a seu sucesso como adulto), liderado pelo General Powell, de maio 1997 a janeiro de 2001. Com responsabilidade de liderança, supervisionou as operações e atividades do dia-a-dia dessa organização nacional não-lucrativa, dedicada a construir o caráter e dar meios de subsistência aos jovens da nação.

O módulo “Gestão da Reputação Corporativa”, com o consultor e professor da McMaster University/Canadá, Terry Fynn, dá início aos trabalhos ainda em abril. Em maio, é a vez de “Conquistando o comprometimento dos funcionários com Comunicação Interna”, com o presidente e diretor global da Edelman Change, Gary Grates. Em junho, tem dois professores: Maria Russell, diretora da Syracuse, que fala sobre “Tendências Internacionais em Comunicação Empresarial”, e Phil Gomes, vice-presidente da Edelman me2revolution, tratando sobre “Oportunidade em Social Media”. O módulo de agosto traz “Pesquisa, Mensuração e Avaliação de Estratégias de Comunicação Empresarial”, com Mark Weiner, CEO da Prime Research. Todo primeiro dia do módulo (quinta-feira) o horário é das 19h às 21h30min, e nos demais dias (sexta-feira e sábado) o horário é das 9h às 18h.

Mais informações podem ser obtidas pelo telefone 11-3662-3990 ou no e-mail internacional@aberje.com.br com Carolina Soares, ou ainda direto com o coordenador James Heffernan pelo 11-3051-2505 e e-mail james.jedi-group@terra.com.br . Todo o detalhamento do curso é encontrado no endereço http://www.aberje.com.br/eventos/curso_internacional/default.asp .