Gestão da Reputação é o primeiro módulo do Curso Aberje-Syracuse

Os profissionais da área de Comunicação encontram-se diante de problemas cada vez mais complexos e fronteiras ampliadas. Este cenário exige a compreensão das novas perspectivas e também a aquisição de outras habilidades para criar valor sustentável, por meio da comunicação empresarial, para suas organizações. Neste contexto, a Aberje renovou parceria com a Newhouse School of Public Communications da Syracuse University de New York/Estados Unidos e está com inscrições abertas para a quarta edição do Curso Internacional de Comunicação Empresarial. A iniciativa, que é focada nas questões gerenciais e estratégicas, tem carga horária de 90 horas, distribuídas em cinco módulos – em três dias por mês em abril, maio, junho, agosto e setembro de 2010.

O primeiro módulo tem como tema “Gestão da Reputação Corporativa” e acontece nos dias 15, 16 e 17 de abril, ministrado pelo consultor e professor da McMaster University/Canadá, Terry Fynn. A reputação de uma organização é um patrimônio e os profissionais de comunicação são seus guardiões. Numa perspectiva holística, avalia o papel da gerência e dos profissionais de comunicação empresarial na criação de processos internos para gerir a reputação da organização, entendida como a soma de tudo o que uma empresa faz - e não o que diz. Este módulo pretende dar aos participantes a possibilidade de entender como a reputação corporativa é mensurada por stakeholders internos e externos, avaliar a estratégia e saúde operacional da empresa e prever os impactos na reputação corporativa, definir as atividades e competências essenciais para construir a reputação corporativa e criar um plano de ação, identificar oportunidades, desafios e impactos na marca ou na reputação da empresa.

Flynn é especialista em comunicação de risco ambiental na América do Norte, traz uma abordagem disciplinada e estratégica ao alcance da comunidade e das Relações Públicas. Por mais de 15 anos, montou a prática de relações públicas internacionais, especializando-se em comunicação ambiental e relações com a comunidade para as companhias e organizações: Exército dos Estados Unidos, Guarda Aérea Nacional, Agência de Defesa Logística, Comando de Combate Aéreo, Marinha Americana, Hercules, Allied Signal, Associação de Gás Americana, Southern Company e Town of Walkerton Ontario. Em 1993, recebeu o título de APR da Associação de Relações Públicas do Canadá. Também é especializado em comunicação de mídia, de risco e de conflitos, preparou oradores governamentais e empresariais para tomar iniciativas na comunicação local, regional e nacional. Recebeu o “Master’s Science” como Gestor de Comunicação da Universidade Syracuse, em 2001. Mudou-se para Syracuse a fim de começar os estudos de doutorado em tempo integral de Comunicação de Massa, na Escola de Comunicação Pública S.I. Newhouse.

Em maio, é a vez de “Conquistando o comprometimento dos funcionários com Comunicação Interna”, com o presidente e diretor global da Edelman Change, Gary Grates. Em junho, é a vez de Maria Russell, diretora da Syracuse, que fala sobre “Tendências Internacionais em Comunicação Empresarial”, e de Phil Gomes, vice-presidente da Edelman me2revolution,  tratando sobre “Oportunidade em Social Media”. O módulo de agosto traz “Pesquisa, Mensuração e Avaliação de Estratégias de Comunicação Empresarial”, com Mark Weiner, CEO da Prime Research; finalizando em setembro com “Comunicação em Tempos de Crise” com William Smullen III, professor de Syracuse e ex-Chefe de Pessoal do ex-Secretário de Estado Colin Powell. Todo primeiro dia do módulo (quinta-feira) o horário é das 19h às 21h30min, e nos demais dias (sexta-feira e sábado) o horário é das 9h às 18h.

Mais informações podem ser obtidas pelo telefone 11-3662-3990 ou no e-mail internacional@aberje.com.br com Carolina Soares, ou ainda direto com o coordenador James Heffernan pelo 11-3051-2505 e e-mail james.jedi-group@terra.com.br . Todo o detalhamento do curso é encontrado no endereço http://www.aberje.com.br/eventos/curso_internacional/default.asp .