Inscrições estão abertas para 9º Curso Internacional de Comunicação Empresarial Aberje/Syracuse

As inscrições para a 9ª turma do International Corporate Communications Program, resultado de parceria entre a Aberje e a Syracuse University, estão abertas. As aulas iniciam em  abril de 2015. É uma proposta modular de qualificação para altas lideranças, com foco nas questões gerenciais e estratégicas e na conquista de habilidades para planejar e analisar perspectivas amplas, integrar diversos objetivos estratégicos e identificar oportunidades em comunicação corporativa. A carga horária total é de 90 horas, distribuídas em cinco encontros – em três dias por mês em abril, maio, junho, agosto e setembro. As aulas acontecem integralmente na cidade de São Paulo/SP, havendo um módulo opcional em New York no final do processo.

“Tendências Internacionais em Comunicação Empresarial” e “Gestão da Reputação Corporativa”, são os assuntos desenvolvidos no primeiro módulo, respectivamente por Maria Russell, professora e diretora da Syracuse University/EUA, e por Terry Flynn, consultor e professor da McMaster University/Canadá. A agenda foi desenvolvida para despertar um olhar atento às oportunidades estratégicas para conquistar o comprometimento dos funcionários e promover mudanças desejadas na organização e para estimular a capacidade de identificar os pontos mais importantes na construção da reputação corporativa e seu gerenciamento. O conteúdo vai buscar apresentar aos participantes ferramentas e técnicas para mensurar e avaliar os investimentos em comunicação, gerir riscos e crises e detectar tendências em social media, demonstrando como comunicadores podem aplicar tecnologias e ferramentas de fácil acesso para identificar, escutar e engajar públicos estratégicos.

O sócio da WCG, Gary Grates, vem na sequência com “Conquistando o Comprometimento dos Funcionários com Comunicação Interna”. Para que uma organização seja bem-sucedida em ambientes modernos, que exigem mudanças cada vez mais rápidas, impostas pela competitividade crescente, Grates entende que envolver e comprometer os funcionários com os resultados dos negócios passou a ser um dos fatores mais importantes para as organizações. Funcionários comprometidos, engajados, motivados e informados estão mais preparados para compreender desafios, entender o que a empresa precisa fazer e, mais especificamente, qual o papel de cada um nessa abordagem estratégica. A questão é, “Como conquistar e manter o comprometimento dos funcionários em tempos de incerteza empresarial crescente?". Esta etapa tem por meta responder a esta pergunta, abordando o importante papel da comunicação interna eficaz.

O terceiro módulo oferece aulas com Shel Holtz, presidente da Holtz Communications, que trata sobre “Oportunidade em Social Media”. A Comunicação Digital está em permanente evolução. Cabe ao comunicador entender, acompanhar estas mudanças e, sobretudo, aproveitar o poder desta rede infinita. Serão  abordadas estrategicamente algumas das mais importantes ferramentas digitais e as diferentes possibilidades que este meio oferece para o relacionamento da organização. Além disso, serão apresentadas  as tendências em social media e a aplicação de tecnologias de fácil acesso para identificar, escutar, engajar e fortalecer públicos estratégicos da organização.

“Mensuração e Avaliação de Comunicação Corporativa” é o tema de Angela Sinickas, presidente da Sinickas Communications. Se os profissionais de comunicação querem demonstrar sua importância estratégica, eles devem ser capazes de reportar à liderança do valor dos seus programas de comunicação. Este módulo irá desenvolver a habilidade de cada participante no planejamento da comunicação de uma forma mensurável - não focada somente nas atividades deste processo, mas principalmente em resultados desejados aos negócios. A intenção é colaborar no planejamento de programas de comunicação para aumentar a sua eficácia e obter resultados desejados aos negócios, identificar e alinhar métricas mensuráveis de comunicação aos resultados desejados, calcular o ROI de seus programas de comunicação, desenvolver uma cadeia de evidências que mensura e relaciona e cada parte do processo de comunicação aos resultados desejados, identificando áreas de melhoria e criar dashboards e scorecards para acompanhar a eficácia do seu departamento.

O programa termina com “Comunicação em Tempos de Crise”, com William Smullen III, professor de Syracuse e ex-Chefe de Pessoal do ex-Secretário de Estado Colin Powell. A globalização e os avanços tecnológicos mudaram a maneira de gerenciar crises. Os profissionais de comunicação precisam avaliar corretamente as características de uma crise e desenvolver um abrangente “Crisis Response Plan". Este módulo traz informações e perspectivas comprovadamente valiosas em comunicação empresarial. A ideia é aprender a criar e realizar uma auditoria relacionada a crises organizacionais em sua empresa; desenvolver e aplicar uma estrutura abrangente para a Gestão de Crises, identificar os pontos mais importantes de uma crise e criar um eficaz “Crisis Response Plan” e aplicar os conceitos em um estudo de caso, desenvolvido para os profissionais brasileiros.

O processo de inscrição é feito por meio do envio de três documentos: 1) ficha de inscrição, que deve ser obtida para preenchimento por download direto do hotsite do curso; 2) curriculum-vitae, com destaque para a experiência profissional e a formação acadêmica; e 3) carta de perspectivas na comunicação empresarial, para conhecer melhor o profissional em até duas páginas. Mais informações podem ser obtidas pelo telefone 11-3662-3990 ramal 840 ou no e-mail internacional@aberje.com.br com Danielle Nakasa. Todo o detalhamento do curso pode ser acessado aqui.