1º Painel do Congresso Empresarial Aberje RJ tem o tema Mídias Sociais

Com os palestrantes Fábio Cipriani (gerente da área de Consultoria Empresarial da Deloitte) e José Cláudio Terra (Sócio-presidente da TerraForum Consultores), o primeiro painel do congresso abordou as mudanças sociais, desafios e necessidades ocasionados pelas novas redes de relacionamento.

O incentivador do debate Carlos Nepomuceno (diretor-executivo da Pontonet) defendeu que “Precisamos entender os impactos das mídias sociais na sociedade como um todo e repensar o nosso modelo mental.” Para ele, ainda existem empresas Um e Meio (1.5 - com pensamento 1.0 e mídias 2.0).

José Cláudio Terra falou sobre questões como a diversidade de meios, a descentralização da informação e a dificuldade (e quase impossibilidade) em se obter uma padronização. Defende que mais do que controlar ou padronizar, é preciso educar e entender os comportamentos sociais dos indivíduos. Segundo ele, uma organização precisa obter uma licença social para operar e hoje é muito mais difícil se obter tal licença, sendo necessário cada vez mais cuidado e agilidade.

Logo após, Fábio Cipriani inaugurou sua fala  comentando a importância das Mídias Sociais na atualidade. Dentre outros aspectos, apontou a reputação empresarial, definida pelos influenciadores online e a perda do controle da mídia; o novo tipo de consumidor social – difícil de satisfazer e complexo de atender; o novo perfil das pessoas no mundo das mídias sociais; e o choque de gerações em que vivemos, com a entrada das mídias sociais no ambiente corporativo. Para Fábio, a escolha e o uso correto da mídia a ser utilizada faz toda a diferença, mas exige uma estratégia difícil e detalhada.

Para finalizar o painel, Nepomuceno defendeu que a era da Internet está mudando a placa mãe de toda uma civilização e suas formas de estruturação do poder. Uma civilização cujo modelo mental e seu planejamento empresarial estratégico ainda não estão preparados.