COBERTURA: Painel de Comunicação Interna no 3º Congresso Rio

O 3º Congresso Aberje de Comunicação Empresarial Rio de Janeiro acontece hoje e já apresentou dois painéis, com importantes discussões.

O painel “Comunicação e Relacionamento com o Público Interno” contou com as participações de Fernando Thompson, diretor de Comunicação da Vale, Mario Laffitte, diretor de Comunicação Corporativa da Mercedes-Benz do Brasil, e da gerente de Comunicação Interna da Oi, Manoela Osório, que mediou o painel.

Thompson falou sobre o uso das mídias sociais para o público interno. Também disse que hoje as crises empresariais são amplificadas com a fácil dispersão que estas mídias oferecem. Além disso, mostrou que o comunicador deve aprender e evoluir durante estas crises, pois “pilotar um avião que está subindo é simples, difícil é quando este está caindo”.

Mario Laffitte focou na transparência das relações com a imprensa e os funcionários em momentos de crise. Mostrou como a Mercedes-Benz lidou com este período, utilizando um plano de demissão voluntária em acordo com o sindicato, o que proporcionou uma forma mais humana e humilde de tratar esta crise.

Acesse a cobertura completa do evento pelo link: http://www.aberje.com.br/blogdoconsurso, do 1º Concurso Aberje de Mídias Sociais, patrocinado pela Oi.