Diante de um cenário econômico de mais aperto no orçamento dos brasileiros, o Walmart decidiu ouvir os consumidores em todas as regiões do país e entender melhor como ajudá-los mais a fechar a conta no fim do mês. O resultado está na nova campanha da rede, assinada pela DM9DDB, que vai ao ar hoje e inclui filmes para TV, anúncios em rádios e jornais, nova sinalização nas lojas e ações diferenciadas em mídias sociais.
Com o mote “Vem que Dá” para os hipermercados da rede, a nova campanha é uma evolução na comunicação de marketing adotada pela empresa. “O consumidor está com dificuldade em fazer o salário render até o fim do mês. Com a nova campanha, mostramos que somos um aliado dele também nesse momento, oferecendo a melhor saída para manter seu poder de compra por meio do Preço Baixo Todo Dia”, explica a vice-presidente Comercial, Marketing e Reabastecimento do Walmart Brasil, Adriana Muratore.
A nova campanha foi testada e validada em pesquisas com consumidores das regiões Sul, Sudeste e Nordeste. “Respeitando as características regionais, desde o sotaque local até os produtos preferidos em cada lugar, a campanha apresentou uma grande aceitação por estar em sintonia com o que está na cabeça do brasileiro”, comenta Adriana Muratore.
Como já é praxe no Walmart, a campanha traz clientes reais como protagonistas. “Apresentamos pessoas reais que vão às compras, estão preocupadas com o orçamento da casa e têm como prioridade máxima nesse momento a manutenção do poder de compra”, cita.
Na nova campanha, o conceito do Preço Baixo Todo Dia (PBTD) - modelo de negócios no qual os preços se mantêm estáveis por períodos mais longos - passa a ser aplicado de uma forma mais prática e objetiva. “Como a prioridade do consumidor é a economia no momento da compra, toda a campanha mostra clientes na loja e sempre termina na frente de caixa, mostrando a economia obtida. Ou seja, colocamos o PBTD no dia a dia do consumidor”, afirma Adriana Muratore.
“Desde que começamos a parceria com o Walmart, optamos por levar ao consumidor uma comunicação baseada em testemunhal de pessoas reais, que vão às compras e que tem preocupações com o orçamento da casa, mas que querem realizar desejos sejam eles imediatos ou de médio prazo”, afirma Alcir Gomes Leite, copresidente da DM9DDB. Além de veiculada em TVs, rádios e jornais, a campanha também inclui uma nova sinalização nas lojas e ações diferenciadas online. “O consumidor quer poder ver o conteúdo na hora que melhor lhe convier. Ao acessar sua rede social preferida, a qualquer hora e a qualquer momento, ele será impactado com a mensagem da campanha”, afirma o executivo.
Sobre o PBTD
O Preço Baixo Todo Dia (PBTD) é o modelo de negócios que fez o Walmart se tornar líder global do mercado de varejo. O PBTD não se refere apenas à redução de preços dos produtos, mas envolve toda a operação da empresa, desde a definição do sortimento de produtos nas lojas até a maneira de atender e expor os produtos nas gôndolas. Com o PBTD, os clientes têm uma cesta de compras mais barata sempre e não poucos itens em promoções pontuais válidas por apenas um dia.
Walmart no Brasil
Presente no país desde 1995, o Walmart Brasil opera hoje com 544 unidades e cerca de 75 mil funcionários em 18 estados, além do Distrito Federal. São 9 bandeiras entre hipermercados (Walmart, Hiper Bompreço e BIG), supermercados (Bompreço, Nacional e Mercadorama), atacado (Maxxi), clube de compras (Sam’s) e lojas de vizinhança (TodoDia). Em 2014, o faturamento da empresa no Brasil foi de R$ 29,6 bilhões.
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