Nova campanha do Itaú promove serviços do banco que economizam o tempo dos clientes

O Itaú Unibanco veiculou no dia 22 de junho de 2014 a  nova fase de sua campanha Itempo, que tem o objetivo de divulgar os serviços oferecidos pelo banco que trazem comodidade e conveniência para os seus clientes. Desenvolvida pela agência DM9DDB, a campanha mantém um tom bem-humorado para destacar três serviços implantados recentemente para os clientes Itaú, que são novas funcionalidades do aplicativo mobile, o serviço de SMS Itaú e a possibilidade de efetuar o pagamento de contas com cartões de débito de outras instituições financeiras nos caixas eletrônicos do Itaú.

“Estes diferenciais do Itaú representam a inovação a serviço do cliente, possibilitando a otimização do tempo com novos serviços que oferecem cada vez mais conveniência e praticidade na hora de utilizar o banco”, diz Cristiane Magalhães, diretora de Marketing de Negócios do Itaú Unibanco.

Os filmes para TV promovem as funcionalidades sob a ótica de um pai e uma mãe. No filme “Pai”, um homem com o celular em mãos antecipa todas as perguntas da esposa sobre as finanças da casa, com o saldo e extrato sempre disponíveis, utilizando o serviço de SMS Itaú que envia as informações, em poucos segundos, após a solicitação do cliente. O mesmo ocorre no filme “Mãe”, com a esposa efetuando o pagamento de contas e efetuando transferências bancárias no mesmo instante em que o marido vai se lembrando das pendências financeiras do casal.  

Além dos filmes para TV, a campanha também contará com banners nos principais sites, anúncios para jornais e revista, spots de rádio, mobiliário urbano e mídia indoor nos metrôs de São Paulo e Rio de Janeiro e posts nas redes sociais.

Os serviços destacados na campanha são:

Pagamento nos caixas eletrônicos: O Itaú é o primeiro banco brasileiro a aceitar em todos os seus caixas eletrônicos o pagamento de contas com cartões de outras instituições financeiras. Os pagamentos devem ser feitos nos caixas eletrônicos e valem para faturas Itaucard, boletos do Itaú e de outros bancos (desde que em dia) e contas de concessionárias (luz, água, telefone) mesmo vencidas. São aceitos cartões das bandeiras MasterCard e Visa, desde que exclusivamente na função débito.

SMS Itaú: O SMS Itaú possibilita que os donos de celulares mais simples (que não permitem o uso de aplicativos, por exemplo) possam receber informações de conta corrente ou cartão de crédito de maneira prática e rápida, sem necessidade de conexão com a internet. Basta enviar, por exemplo, uma mensagem com a palavra “saldo cartão” para o número 4828 e, em segundos, chega uma resposta com o saldo da parcial da fatura com cartão de crédito. Outros serviços podem ser realizados desta maneira, como consulta a extratos de conta corrente e lançamentos no cartão de crédito.

Aplicativo Itaú: Além de acesso a funções essenciais, como consulta a saldos e transações bancárias, a nova versão do aplicativo do Itaú oferece a possibilidade de efetuar o pagamento de contas por meio do leitor de código de barras, além de também disponibilizar um localizador de caixas eletrônicos. O aplicativo, que traz uma “nova cara” com foco na funcionalidade e praticidade das operações, está disponível para IOS e Android.

Mais informações sobre os serviços podem ser acessados no site: www.itau.com.br/itempo