Informações aos passageiros pautam ações da ABEAR na temporada

As mais novas peças da campanha institucional da Associação Brasileira das Empresas Aéreas (ABEAR), atualmente em circulação nos voos de AVIANCA, AZUL, GOL e TAM, destacam as dicas e recomendações do Guia do Passageiro - Voar Melhor, lançado em fevereiro em versão digital. A publicação, desenvolvida com o objetivo de facilitar a viagem e aprimorar a experiência de voo, traz informações sobre documentos, procedimentos de embarque e desembarque, vacinas, transporte de animais domésticos, embarque prioritário, fuso horário e contatos úteis, entre outros.

Nesse mês as peças impressas inseridas nas revistas de bordo das companhias destacam, por meio de um infográfico divertido, as orientações e regras para o transporte de bagagens nos voos. Confira o anúncio em nosso site.

As campanhas institucionais contam ainda com vídeos de 30 segundos exibidos nas TVs das aeronaves. O mais recente deles conta sobre o lançamento do Guia do Passageiro e mostra a ação realizada pela ABEAR em 15 de abril, em homenagem ao Dia do Consumidor, no saguão de desembarque do aeroporto de Viracopos. Na ocasião a ABEAR presenteou 60 passageiros que aguardavam pela restituição de bagagens com brindes da associação e cópias impressas do Guia. A visualização desta ação está disponível no canal da Associação Brasileira das Empresas Aéreas no YouTube.

Com o crescimento do número de consumidores que optam pelo transporte aéreo e voam pela primeira vez, o guia Voar Melhor veio para ajudar com esclarecimentos que dão mais confiança aos passageiros. Também para os viajantes frequentes, serve como referência para esclarecer dúvidas quanto a temas específicos. A publicação fica sempre acessível para consulta e download no site da ABEAR.

ABEAR

A ABEAR foi criada em 2012 pelas cinco principais companhias aéreas brasileiras – AVIANCA, AZUL, GOL, TAM e TRIP, com a missão de estimular o hábito de voar no Brasil. Entre suas estratégias de atuação estão planejar, implementar e apoiar ações e programas que promovam o crescimento da aviação civil de forma consistente e sustentável, tanto para o transporte de passageiros como para o de cargas. As empresas fundadoras representam 99% do mercado, empregam 57 mil pessoas, dispõem de mais de 450 aeronaves e fazem cerca de 2.700 voos diários. A entidade tem ainda mais duas associadas: TAM Cargo, TAP e The Boeing Company.