Walmart muda estratégia de marketing e lança nova campanha

Desde o dia 31 de janeiro de 2014, o Walmart Brasil lançou nacionalmente a sua nova campanha de marketing e dá início a uma nova estratégia de comunicação com o consumidor. Com o conceito “Quem economiza, realiza”, os comerciais trarão histórias reais de como os brasileiros batalham para transformar seus projetos de vida em realidade. Criada pela DM9DDB – primeiro trabalho da agência recém-contratada pelo Walmart Brasil –, a campanha explica ao consumidor o conceito do Preço Baixo Todo Dia (PBTD), estratégia global de negócio do Walmart, no qual os preços permanecem mais baixos que os da concorrência por períodos mais longos.

Para divulgar a nova estratégia, a campanha será apresentada hoje nos intervalos do último capítulo da novela “Amor à Vida”. Serão quatro inserções: dois filmes institucionais de 1’ e dois filmes de 30’’ com itens anunciados. Neste domingo, a campanha também estreia no Domingão do Faustão e depois estará na próxima novela das 21h da Rede Globo, na qual uma das personagens trabalhará no Walmart, entre outros programas de TV. 

De acordo com o vice-presidente de Marketing do Walmart Brasil, Cláudio Tonello, a campanha faz parte de uma nova linha de comunicação de marketing adotada pela empresa. “Acreditamos na diversidade de ações e em uma campanha 360 graus, em que as mídias tradicionais, como TV, rádio e jornal, juntam-se ao merchandising, que tem como objetivo levar os valores e atributos da marca ao consumidor brasileiro”, explica Tonello.

A ideia, segundo o executivo, é traduzir o conceito do PBTD de uma forma mais próxima do novo momento do país e dos brasileiros. “Buscamos estar mais alinhados com o novo momento do país, no qual o brasileiro passou a ter mais acesso ao mercado de consumo e está mais exigente: quer preço e qualidade, mas sem ter que abrir mão das demais conquistas. Para isso, utilizamos o Preço Baixo Todo Dia, porém posicionando-o de uma forma mais próxima desse momento do Brasil, associando os desejos e as conquistas das pessoas com a economia feita por eles no seu dia a dia”, detalha.

O slogan da campanha nasceu após pesquisas com consumidores das regiões Sudeste, Sul e Nordeste, buscando traduzir os anseios da nova classe média brasileira. “Nossa missão no mundo inteiro é vender por menos para as pessoas viverem melhor. Queríamos, portanto, uma campanha que traduzisse esse mote de forma direta e emocional, e que fosse adequada para o atual momento socioeconômico do país”, ressalta.

“A essência da nova estratégia de comunicação do Walmart foi construída para  inspirar, emocionar e engajar o consumidor. Hoje o comportamento de compra do brasileiro mudou, nós vamos falar com este novo consumidor propondo a ele uma relação duradoura, de identificação e confiança e não focada em momentos esporádicos motivados por uma relação produto-preço ou outra”, afirma Alcir Gomes Leite, co-presidente da DM9DDB.

Ao apresentar a empresa como parceira dos clientes para alcançar seus sonhos, a campanha também busca instigar as pessoas a compartilharem o que acreditam que seja economia no seu dia a dia, argumenta o diretor de Marketing do Walmart Brasil, Vinicius Danieli. Para isso, foi criada uma fanpage exclusiva para a campanha, a www.facebook.com/quemeconomizarealiza, reunindo histórias reais de clientes, dicas sobre economia e com espaço aberto para postar novas iniciativas de consumidores.

Um dos vídeos da campanha, por exemplo, apresenta um casal da nova classe média, Leandro e Lauren, que está à espera do seu primeiro filho. “Eles são antenados, modernos, exigentes. Buscam melhorar o padrão de vida para eles e para seu primogênito. Fazem economia diária para que consigam guardar parte da renda familiar para o futuro. Tudo a ver com a economia gerada pelo Preço Baixo Todo Dia”, cita Danieli.

Merchandising

Além de adotar um tom mais emocional, pela primeira vez o Walmart Brasil investe em merchandising. Para explicar o conceito do PBTD, a empresa aposta em toda a empatia do Faustão. A partir deste domingo, dia 02 de fevereiro, o apresentador do Domingão do Faustão passa a explicar as vantagens do Preço Baixo Todo Dia. O Walmart também estará presente na próxima novela das 21h da Rede Globo, em uma estratégia desenhada pela DM9: “Escolhemos a novela do Manoel Carlos e o Faustão porque entendemos que falam diretamente com a nossa consumidora, a mulher que faz as compras para a sua família. O Fausto terá o papel de explicar melhor o PBTD para elas”, enfatiza Tonello. Pensando nessa consumidora, que tem o poder de compra em suas mãos, também haverá investimento em TV a cabo, rádio, jornal, online e merchandising em programas esportivos como o Jogo Aberto, apresentado por Renata Fan, na Band.

A campanha abrange todas as bandeiras de hipermercados e supermercados do Walmart - Big, Nacional e Mercadorama (Sul), Walmart (Sudeste), Bompreço e Hiper Bompreço (Nordeste).

Sobre o PBTD

O Preço Baixo Todo Dia (PBTD) é a estratégia de negócio que fez o Walmart se tornar líder global do mercado de varejo. O PBTD não se refere apenas à redução de preços dos produtos, mas envolve toda a operação da empresa, desde a renegociação de contratos com os fornecedores até a redefinição de sortimento das lojas e a maneira de atender e expor os produtos nas gôndolas. Com o PBTD, as lojas têm uma cesta de compras mais barata sempre e não apenas poucos itens com promoções pontuais. Pesquisas realizadas pelo Instituto Datafolha, que podem ser obtidas no site www.walmartmenorpreco.com.br, comprovaram que o Walmart Brasil reúne, efetivamente, os preços mais baixos que a concorrência. O levantamento, feito em 55 hipermercados da rede em 17 capitais e em concorrentes diretos na mesma área de influência de cada loja, considerou até 300 dos itens mais consumidos pelos brasileiros e mostrou que a empresa apresentou os menores preços em mais de 90% dos estabelecimentos pesquisados.

Walmart no Brasil

Presente no país desde 1995, o Walmart Brasil opera hoje com 544 unidades e cerca de 75 mil funcionários em 18 estados brasileiros, além do Distrito Federal. São 9 bandeiras entre hipermercados (Walmart, Hiper Bompreço e BIG), supermercados (Bompreço, Nacional e Mercadorama), atacado (Maxxi), clube de compras (Sam’s) e lojas de vizinhança (TodoDia). Em 2012, o faturamento da empresa no Brasil foi de R$ 25,9 bilhões, o que representa 10,7% de crescimento em relação ao ano anterior.

Ficha Técnica – Campanha de Marketing Walmart Brasil:

Agência: DM9DDB

Campanha: Quem economiza, realiza.

Peças: Fanpage, tablóides, spots/rádios, mídia impressa, comunicação em loja, filmes institucionais de um minuto e versões de 30 segundos sobre produtos.

Merchandising: Programa do Faustão (Rede Globo), novela das 21h (Rede Globo) e Jogo Aberto (TV Bandeirantes).