Na última palestra da 1ra Jornada Brasileña de Comunicación Corporativa Argentina – Brasil, a Diretora de Comunicação Externa da Embraer, Flavia Sekles, abordou os desafios da comunicação global para a terceira maior produtora mundial de jatos civis do mundo.
Flavia Sekles fala sobre os desafios da Embraer frente ao mercado internacional e à globalização da sua comunicação.
A Embraer foi uma das pioneiras no processo de internacionalização das empresas brasileiras, mas apenas há um tempo relativamente curto, a empresa atua presencialmente no exterior, como matriz brasileira de filiais estrangeiras.
Com alto grau de diversificação em seu mercado, a Embraer precisa se preparar constantemente para diferentes crises que se relacionem ao mercado de aviação. No contexto das rápidas transações e de alta exposição em um ambiente global interconectado, o principal desafio para a área de comunicação da Embraer é potencializar a imagem junto a seus diferentes públicos, contribuindo de maneira especial para a consecução da estratégia de negócios. Assim, a empresa busca integrar as estratégias e programas de comunicação entre si e com o core business por meio de ações sinérgicas, relevantes e consistentes de promoção de marca, comunicação e relacionamento.
A comunicação da Embraer venceu uma era de transmissão de mensagens técnicas e valoração dos atributos de produção para se focar hoje em estratégia de envolvimento dos públicos, humanização do negócio, e integração de todas as dimensões do negócio. Em sua atual campanha, a empresa parte do mote “Love what you fly”, mostrando porque é considerada atualmente uma empresa de destaque no âmbito comunicacional.
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1ra Jornada Brasileña de Comunicación Corporativa Argentina – Brasil, edição argentina da série Brazilian Corporate Communications Day. O evento é o quarto da série e o primeiro realizado na América Latina. A edição que abre a série de 2012, 3º ano da iniciativa idealizada e realizada pelo diretor-geral da Aberje e Professor Doutor da ECA-USP, Paulo Nassar, tem patrocínio máster da Petrobras, patrocínio do Itaú-Unibanco e da Vale e é realizado em parceria com o Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina.
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