Embraer está em mais de 50 países e vê comunicação como elo de interligação

 Uma empresa que está em 80 companhias aéreas em mais de 50 países, com 700 aeronaves em operação e aproximadamente 70 centros de serviço em todos os continentes. Atende a mais de 52 Forças Armadas. E que vê a comunicação corporativa com a missão de fortalecer e projetar a imagem e reputação como líder nos mercados onde atua e dar suporte ao crescimento futuro e à rentabilidade para alcançar a estratégia global de negócios. Assim começou a palestra de Robert Stangarone, Vice-Presidente de Comunicação para a América do Norte da Embraer, dentro da programação do 4º Brazilian Corporate Communications Day realizado em New York na metade de abril de 2014.

Ele focou a apresentação no campo da gestão de riscos e crises. Para Stangarone, uma crise mal tratada pode rapidamente ter um efeito devastador sobre a imagem da empresa e por isto cabe aos comunicadores organizar um processo interno de mobilização para um plano de crise com revisões anuais. Entre as ferramentas operadas pela área na empresa estão conferências de imprensa, eventos de entrega de aeronaves, presença em feiras e trade shows, inaugurações e a edição da revista Bandeirante, em formato bilíngue. Foram mais de 26 mil artigos publicados sobre a empresa em 2013 na mídia (sendo 33 matérias de capa das publicações), com concessão de mais de 740 entrevistas e 21 coletivas. Eles ainda organizaram 16 airshows e 6 media-days, além de quatro edições da revista.

O evento foi realizado sob o patrocínio master da Petrobras e patrocínio do Itaú, da Vale e da Bayer. Teve co-realização da Syracuse University, com suporte institucional da Global Alliance for Public Relations & Communication Management, da Brazilian American Chamber of Commerce, da consultoria PRIME Research, da revista Época Negócios e do Jornal Valor Econômico.