Fábio Di Renzo mostra a experiência online da TAM com funcionários no iDeia Aberje Digital

Com o desafio de comunicar para 30 mil funcionários, sendo nove mil deles sempre a bordo e distante do dia-a-dia da comunicação formal, ou ainda envolvido em campo durante todo expediente (como se vê nas rampas e manutenção ou nos armazéns de carga), o trabalho do  Gerente de Comunicação Interna e Endomarketing da TAM, Fábio Di Renzo, não é fácil. Por isto, é que a comunicação digital surge com força na companhia, para minimizar a questão da dispersão, ao lado do apoio dos gestores como interlocutores.

Este é uma das realidades que vão ser estudadas na programação do iDeia Aberje Digital 2012, que acontece entre 8h e 18h do dia 27 de junho de 2012 no Pullman São Paulo Ibirapuera (Rua Joinville, 515) em São Paulo/SP. O case “Estratégias de mídias digitais para o Público Interno: como estabelecer essa relação - Case TAM” faz parte da sala 2 do terceiro painel, que inicia às 13h30min, com a presença de Fábio Di Renzo, Gerente de Comunicação Interna e Endomarketing da TAM.

 Vão ser três palestras de 1h de duração cada a acontecer simultaneamente para escolha dos inscritos, mostrando que, para as empresas, saber se comunicar nas mídias e nas redes sociais é o melhor caminho para conseguir propagar a marca de forma inteligente e rentável, apostando no engajamento dos usuários. As inscrições são limitadas à capacidade do espaço e já estão abertas.

Di Renzo é graduado em Publicidade e Propaganda pela Universidade Metodista de São Paulo, pós-graduado em Gestão de Pessoas pela USP e especialista em Marketing pela ESPM, além de formado no Curso Internacional Aberje Syracuse em Comunicação Empresarial. Tem desenvolvido sua carreira nas áreas de Comunicação Interna, Endomarketing e Responsabilidade Social, atuando em cargos estratégicos em empresas multinacionais de grande porte, como Ford, PSA Peugeot Citroën, Açúcar Guarani e TAM.

O gerente pretende mostrar vários canais digitais utilizados e falar da migração de toda sua plataforma de comunicação para um Google Apps em breve. Seu processo de comunicação é, sempre pensando que só há vida através das pessoas, elaborado com base em premissas de atração, agilidade e aderência. Este é o caso dos vídeos de bordo, com depoimentos de vida de funcionários e clientes que viraram boas-vindas aos passageiros e estão disponíveis na intranet; do canal TAM no YouTube; do mural eletrônico Radar; e das sessões de webcast com a diretoria sobre resultados comerciais e programa de participação nos lucros; entre outros recursos.

Ao mesmo tempo, na sala 1, o tema “Google – o que sua empresa precisa saber para potencializar a comunicação empresarial” vai ser desenvolvido por Félix Ximenes, Diretor de Comunicação e Assuntos Públicos da Google no Brasil, e o CEO da Gaia Creative  Gil Giardelli participa com a discussão “Colaboração Humana, Inovação Coletiva e Crowdsourcing” na sala 3.

 O iDeia Aberje Digital traz como tema central “Gestão estratégica da comunicação digital nas mídias sociais”. Veja toda a programação no hotsite http://www.aberje.com.br/ideiaaberjedigital. Outras informações podem ser obtidas com Barbara Cury pelo eventos@aberje.com.br ou no telefone 11-3662-3990 ramal 4.