Como transformar intenção em ação? Como transformar a intenção de engajamento e diálogo com públicos de interesse em práticas e processos que promovam as estratégias empresariais? A resposta está na identificação do valor compartilhado entre o negócio e seus públicos, estabelecendo uma prática de diálogo através de temas de interesse alinhados ao negócio, mapeamento de posicionamentos e processos com métricas para monitoramento e avaliação: ou seja, um processo de gestão e não de intuição. Isto é o que demonstrou um novo curso na grade da Aberje – “Práticas de Engajamento com Stakeholders: processos e ferramentas” -, ministrado pelo administrador João Paulo Altenfelder no dia 23 de março de 2011. A Aberje AV gravou um vídeo. Veja diretamente no YouTube pelo http://www.youtube.com/watch?v=LLlz0YqFnF8 ou clique na imagem abaixo.
Altenfelder é graduado em marketing pela ESPM e MBA Executivo Internacional pela FIA/FEA/USP. Foi executivo de carreira na C&A Modas durante 11 anos. Atuou como Gerente de Planejamento Estratégico da Fundação Abrinq e Diretor-Executivo da Associação dos MBAs da USP. Foi diretor da consultoria em Responsabilidade Social AMARQUES & Associados e superintendente do Instituto GESC. É professor convidado do MBA Executivo Internacional da FIA; do curso Responsabilidade Social Estratégica e Gestão para Terceiro Setor do GV-PEC da FGV; e do curso de Planejamento Estratégico e Mobilização de Recursos do GIFE. Atuou como mentor e coordenador Geral do Sustentável 2006 - Ciclo de Encontros para o Desenvolvimento Sustentável e Gestão Responsável, em parceria como o Conselho Empresarial Brasileiro para o Desenvolvimento Sustentável/CEBDS e o World Business Council for Sustainable Development - WBCSD. Atualmente é Diretor da SEI Consultoria, onde atende a empresas como Suzano Papel e Celulose, Roche, Novartis, Redecard entre outras.
Para ele, o curso é importante pelo momento de percepção das empresas sobre o engajamento de stakeholders como contribuinte para o modelo de negócios. Já existem empresas que estão praticando este processo de engajamento de forma estratégica e organizada. Kámala Batista, profissional de Comunicação da Petrobras, registra que o conteúdo tem relação com projeto que está sendo conduzido na empresa e vai colaborar na implantação efetiva da ideia. O conteúdo integral tem 1min51s. A câmera e a edição são de Emiliana Ribeiro, com coordenação de Paulo Nassar. Mais informações do projeto podem ser obtidas no 11-3662-3990 ou no e-mail emiliana@aberje.com.br.
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