Busca avançada                              |                                                        |                            linguagem PT EN                      |     cadastre-se  

Itaú

HOME >> ACERVO ON-LINE >> COLUNAS >> COLUNISTAS >> Suzel Figueiredo
COLUNAS


Suzel Figueiredo
suzel.figueiredo@ideafix.com.br

Presidente da Ideafix Pesquisas Corporativas, inteligência em mensuração e consultoria para resultados em Comunicação Corporativa.

Mestre em Ciências da Comunicação pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo.

Pós-graduada em pesquisa pela ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

É professora no MBA e nos cursos de pesquisa da Aberje , no MBA de Comunicação Estratégica da Universidade Federal da Bahia e no MBA da Escola de Negócios Sustentare                              

Diretora do Databerje - Instituto Aberje de Pesquisa.

Conselheira da Associação Brasileira de Pesquisa de Mercado, Opinião e Mídia – ASBPM.

Comunicação é coisa de menina?

              Publicado em 09/12/2015

Claro que não! Nem de menina, nem de menino. É assunto para profissionais, para especialistas, para gente preparada. Somos multifacetados e adoramos a multidisciplinariedade. Entre nós encontramos jornalistas, relações públicas, publicitários, designers. Somos bem formados, pós-graduados, mestres e doutores. Também acolhemos na área colegas administradores, psicólogos, sociólogos, profissionais das letras, filósofos e quem mais quiser se aventurar nos desafios da comunicação.

Mesmo com tanta qualificação, tenho visto com alguma frequência, particularmente na Comunicação Interna, um tratamento pouco lisonjeiro com as “meninas da Comunicação”. Depois dos 30 anos soa como elogio. Antes dos 30, sinaliza pouca credibilidade. E sempre me pergunto por que não se utilizam os termos “meninos do financeiro” ou os “garotos do jurídico”. O que querem dizer quando se referem às “meninas da Comunicação”?

Quando eu era menina, na aula de educação física do colégio, sempre tinha alguém que era café com leite. Aquela criança mais frágil, mais novinha, que não acompanhava os jogos das crianças mais espertas. Pois bem, às vezes fico com a sensação de que a área de Comunicação Interna é tratada, em algumas empresas, como café com leite.

Se queremos sentar junto com os adultos, é preciso falar a língua dos negócios. Planejamento, estratégia, metas, performance, indicadores fazem parte do discurso que se espera de um profissional de gestão. Seja ele um gestor da produção, da logística ou da comunicação.

E qual é o desejo do profissional de Comunicação? Ser reconhecido como estratégico, ter valor na empresa e impactar no resultado do negócio. Lindo discurso. Mas muitas vezes, o comunicador não entrega. Porque ainda continua preocupado com os canais, com as newsletters, com os eventos, com as tais das ferramentas.

Aliás já percebeu que as ferramentas dominaram o mundo da comunicação? Elas são soberanas e se sobrepõe à inteligência do profissional. Num mundo de ferramentas, aplicativos, canais, matrizes, o pensar e a reflexão realmente ficaram em plano secundário. Tenho visto comunicadores como mestres de obras, subindo uma parede ali, fazendo um acabamento acolá, mas sem ter a total dimensão da obra que está construindo.

Sonho com profissionais de comunicação que sejam arquitetos, para projetar novas soluções. Ou engenheiros, que estruturem pontes para aproximar públicos. Talvez médicos, que façam bons diagnósticos. Ou ainda administradores, que gerenciam projetos em busca de resultados.

Está na hora de parar com o mimimi, de reclamar que as lideranças não valorizam a área. É preciso arregaçar as mangas e começar a influenciar os stakeholders, contribuir para a produtividade, ajudar a reduzir as despesas, ampliar as vendas e impactar a margem de EBITDA.

E isso, definitivamente, não é coisa de menina, nem de menino. É conversa de gente grande.


Os artigos aqui apresentados n�o necessariamente refletem a opini�o da Aberje e seu conte�do � de exclusiva responsabilidade do autor. 2295

O primeiro portal da Comunicação Empresarial Brasileira - Desde 1996

Sobre a Aberje   |   Cursos   |   Eventos   |   Comitês   |   Prêmio   |   Associe-se    |   Diretoria   |    Fale conosco

Aberje - Associação Brasileira de Comunicação Empresarial ©1967 Todos os direitos reservados.
Rua Amália de Noronha, 151 - 6º andar - São Paulo/SP - (11) 5627-9090