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COLUNAS


Tatiana Maia Lins
tmaialins@makemake.com.br

Consultora em Reputação Corporativa, fundadora da Makemake, empresa com foco em Reputação Corporativa, Planejamento de Comunicação, Engajamento de Stakeholders, Edição de Conteúdo e Reporte de Sustentabilidade.

Professora de Gerenciamento de Reputação Corporativa em cursos de extensão e in company, desenvolveu um método de diagnóstico de percepção de imagem corporativa baseado em Análise de Discurso e Semiótica, que permite à empresa descobrir os gaps entre a imagem e o posicionamento pretendido e a realidade. Desse modo, os pontos sensíveis são trabalhados de maneira mais focada com cada stakeholder e o posicionamento desejado é mais rapidamente alcançado.

Mestre em Jornalismo Internacional pela University of Westminster, em Londres, Tatiana tem MBA em Gestão Empresarial pela FGV-RJ e Pós-Graduação em Comunicação Integrada pela ESPM-RJ.

Quatro e-books sobre Reputação Corporativa

              Publicado em 30/04/2015

Este mês, mais precisamente no dia 23 de abril, dia de São Jorge, a Makemake, minha consultoria, completou quatro anos de fundada. Apesar de estar sempre divulgando os trabalhos que faço, os artigos que escrevo ou os cursos e treinamentos que ministro, ainda há muita gente que conheço que não sabe ou não entende o que eu faço. Nem falo da minha mãe, por exemplo. Para ela serei sempre jornalista e já desisti de explicar o que faço. Mas falo de uma imensa quantidade de pessoas que poderiam contratar os meus serviços ou os serviços de outros consultores, mas nem sabem que precisam deles. Se isso acontece entre os meus conhecidos, imagina entre os desconhecidos.

Para tentar explicar as pessoas o que é Reputação Corporativa e quem precisa de boa reputação, neste aniversário de quatro anos, a Makemake está lançando quatro e-books com download grátis. Na primeira leva, que foi ao ar nos dias 28 e 29 de abril, foram disponibilizados os temas: “O que é Reputação Corporativa?” e “Reputação para pequenas empresas”, que não apenas explica o conceito de Reputação Corporativa, mas também dá dicas de como gerenciá-la.

A segunda leva de e-books está prevista para ser disponibilizada na segunda-feira dia 04 de maio e cobrirá os temas “Confiança: a base da Reputação” e “O que fazer diante de uma crise de imagem?”, também com dicas práticas.

Com estes e-books espero levar o debate sobre a Reputação Corporativa para empresas que ainda não despertaram para esta necessidade. A preocupação com a Reputação Corporativa, insisto, não deve ser exclusiva das empresas de grande porte e listada em bolsa de valores. A Reputação é o que diferencia uma empresa de sua concorrente em um mercado onde produtos e serviços, cada vez mais, são vistos como commodities.

Coleguinhas, sintam-se à vontade para compartilhar o material, dando o devido crédito, claro. Feedbacks, sugestões e convites para uma troca de ideias são bem vindos!  O endereço para download é www.makemake.com.br  aba Ebooks


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