ASSOCIAÇÃO
BRASILEIRA DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL Estudos Aberje 1 CONSELHO
O Conselho Superior de Comunicação Social da Aberje, previsto no Plano Estratégico da entidade para o triênio 1996-98, foi instalado em março de 1997 com o objetivo de se constituir em um fórum produtivo de debates e reflexões sobre os rumos da Comunicação Social brasileira. Sua principal meta é agir como um pólo irradiador de idéias e recomendações, capazes de contribuir para a efetiva consolidação da Comunicação como área estratégica de resultados nas empresas, instituições e governos. A presente edição da série Estudos Aberje traz o conteúdo das quatro exposições ocorridas no âmbito do Conselho Superior de Comunicação Social durante 1997. Ao reunir esses trabalhos em livro, e colocá-los à disposição da comunidade, a Aberje cumpre com mais um dos objetivos que nortearam a criação do Conselho: o de agir como um think tank, com enfoque na reflexão e na contribuição conceitual, à disposição de escolas de Comunicação, centros de estudos e pesquisa, imprensa, empresas, governos e instituições públicas e privadas. Por congregar empresas cidadãs, a Aberje tornou-se uma entidade também cidadã. É sua missão fomentar o debate qualificado e atuar de forma consistente para o aprimoramento da Comunicação Empresarial brasileira. Ao optar por este caminho, a entidade transformou-se no maior fórum latino-americano de discussão sobre o papel da Comunicação na vida das organizações empresariais e entidades públicas e privadas. Essa postura foi alcançada tão logo ficou claro que a Comunicação é o pano de fundo e principal esteio dos processos de globalização de mercados e sistemas produtivos, de consolidação da democracia e emergência de uma sociedade civil cada dia mais organizada e consciente de seus direitos e deveres. A Aberje considera que os paradigmas da qualidade, competência profissional e legitimidade social devem estar sempre presentes nas medidas tomadas nas áreas de Comunicação das organizações públicas e privadas. A história de mais de 30 anos da entidade a credencia a continuar trabalhando com afinco na busca dos melhores padrões de excelência para a atividade da Comunicação. É clara, na trajetória da Aberje, a crítica contundente a todo e qualquer tipo de corporativismo profissional, especialmente no que concerne à área da Comunicação. O que queremos é dedicar nossa energia ao trabalho de aprimorar a atividade da Comunicação institucional no Brasil, à luz da ética e da excelência profissional. E gerar documentos que agreguem novos referenciais ao universo de discussão. Esta tem sido a função do Conselho Superior de Comunicação Social da Aberje, que reúne pessoas que vêm conceituando e fazendo a história da Comunicação Social brasileira. Este livro é um testemunho concreto dessa ação.
Ruy Martins Altenfelder Silva
A divulgação transparente de informações sobre os negócios, tanto ao público interno como aos públicos externos, contribui para a consolidação da reputação, da credibilidade e da imagem pública institucional. Essa premissa integra a Filosofia de Assuntos Públicos e Institucionais do Grupo Brasmotor, composta por um conjunto de idéias e conceitos que orientam o relacionamento da companhia com os seus públicos e pautam as suas polí-ticas de Comunicação Social. A premissa em si, e o fato de contar com filosofias e políticas especialmente formuladas para os assuntos públicos, expressam o amplo grau de importância que a Comunicação assume para a organização em particular e, acredito, para o bom desenvolvimento dos negócios de todas as empresas de forma geral, principalmente para empresas de capital aberto. Nesse contexto, portanto, é possível compreender porque consideramos mais do que bem-vindo o lançamento da coleção Estudos Aberje. Este primeiro livro da série destaca-se, especialmente, por dois motivos. Pela imensurável contribuição que representa para a comunicação empresarial, ávida por informações que iluminem seus rumos. E pelo brilho próprio de seus autores, todos membros do Conselho Superior de Comunicação Social da Aberje. Suas experiências reforçam a reflexão que, certa vez, manifestamos em entrevista à revista Comunicação Empresarial, quando dissemos que sem comunicação uma empresa não existe. Tanto isso é verdadeiro que, nos últimos cinco anos, temos sido muito dinâmicos na comunicação, considerada instrumento estratégico de gestão no Grupo Brasmotor. Mantemos estreito relacionamento com os acionistas e o mercado, através de publicações e freqüentes comunicados; com os colaboradores da empresa, através de publicações internas existentes desde o final da década de 40; com os órgãos de governo e profissionais da imprensa, por meio de amplo programa de Relações Públicas; e com os nossos consumidores, através de sempre surpreendentes campanhas e mensagens publicitárias. Criamos publicações reconhecidamente inovadoras, como o Perfil Social Brasmotor, e mantemos a comunicação identificada com as melhores práticas de gestão. Entre os resultados mais importantes dessa atuação, que muito nos orgulham, deve-se mencionar a ampla repercussão para a imagem institucional proporcionada por dois prêmios máximos concedidos à Brasmotor, eleita em 1996 Empresa do Ano em Comunicação Empresarial, pela Aberje, e Empresa do Ano em Comunicação e Relações Públicas, pelo Conselho Regional dos Profissionais de Relações Públicas. Dessa forma, patrocinar a primeira edição da série Estudos Aberje é uma satisfação e, também, um gesto que faz parte das atividades de uma companhia em que a comunicação social assume papel fundamental nos caminhos para a divulgação da imagem institucional e para a contínua ampliação da competitividade.
H. Miguel Etchenique
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